Санкт-Петербург, 05.06.2024, 16:23

3) Как защитить свои права после отказа возврата денег за отмененный заказ в салоне оптики?

Вопрос №23937081 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.06.2024, 16:23
Заказала в 19.30. в салоне Оптики оправу и линзы к оправе. Оплатила 50%. 6500. Ушла. Передумала и позвонила об отмене заказа в 19.45. (Рабочий день салона до 20.00) . Предложили утром следующего дня написать претензию о взвоете денежных средств. Через 10 дней Получила ответ об отказе возврата. 1). Есть ли шанс выиграть суд? 2) правомерно ли поступи салонн? Спасибо
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Салон поступил неправомерно, у потребителя есть возможность отказаться от договора и вернуть деньги, за вычетом расходов исполнителя. В вашем случае расходов не было никаких, должны вернуть в полном объёме.

По перспективам, шансы есть, нужно читать договор и документы.

05.06.2024, 16:39
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Есть шанс выиграть дело, если есть доказательства отказа от работы.

05.06.2024, 16:26

Гуля, шанс есть, направляйте письменную претензию, а при отказе обращайтесь в суд.

05.06.2024, 16:32

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут