Что делать, если горячая вода в квартире опасно горяча?

Вопрос №23941924 из г. Казань
опубликован 07.06.2024, 14:46

Уже долгое время есть проблемы с горячем водоснабжением в квартире, сначала была еле тёплая, но после того как позвонил юристам управляющей компании они каким то образом прибавили температуру горячей воды. До этого была оставлена жалоба в роспотребнадзор, сегодня приезжали замерить температуру воды с Центра Гигиены и Эпидемиологи им предписание роспотребнадзор выписал, температура воды 39.7 градусов. Составлен был акт проверки. Что мне с этим актом делать? Обращаться в суд чтобы управляющая компания плату за горячую воду и подогрев снизила? И за какие дни? Потому что получается горячей воды грубо говоря давно нет. И можно ли получить компенсацию за моральный вред с управляющей компании? Если можно то сколько минимум и максимум? Есть ребёнок маленький и как сказали сотрудники кто измерял воду что даже ребёнка в такой воде мыть опасно.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малахова Валерия Валерьевна

Юрист Ханты-Мансийск, стаж 20 лет

5.0 1935 отзывов

Уважаемый Александр! Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор, Жилинспекцию. В УК подавайте заявление на перерасчет в связи с некачественной услугой. Моральный вред возможно взыскать только в судебном порядке.

07.06.2024, 15:16

Задать вопрос юристу

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Да уже обратился с жалобой в Роспотребнадзор, вот он и выдал предписание для замера температуры воды Центру Гигиены и Эпидемиологи

07.06.2024, 15:18

Спросить юриста

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Мамедова Юлианна Руслановна

Юрист из города Брянск, стаж 22 годa

4.9 3421 отзыв

Холодной водой регулировать не пробовали?

Согласно п. 5 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг № 354, температура ГВС в точке водоразбора должна соответствовать требованиям законодательства РФ о техническом регулировании. В силу п. 84 СанПиН 2.1.3684 – 21 температура ГВС в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.

Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от нормативной:

- в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более чем на 5°C;

- в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) – не более чем на 3°C.

07.06.2024, 14:51

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

При чем тут холодная вода? Измеряли горячую воду а не вперемешку с холодной))) Я так то в курсе что минимум 60 градусов должна быть горячая вода ну не как не 39.7)))Вопрос то был в другом))

07.06.2024, 14:55

Спросить юриста