Где получить ордер на заселение, так как без него с нами не заключают договор социального найма.

В квартире я проживаю с детьми и внуком. Нанимателем жилого помещения примерно до 2002 года являлась моя мама. Точной информацией о наличии/отсутствии распорядительного документа, подтверждающего факт заселения моей мамы, ордер скорее был утерян. В 2005 году моя мама умирает. До смерти моей мамы лицевой счёт я переписала на себя. После этого мне на руки не был выдан никакой распорядительный документ о факте смены нанимателя, подтверждающего переоформление лицевого счёта на моё имя. Какой-либо распорядительный документ, подтверждающий, что я являюсь нанимателем вместо своей мамы и, что совместно со мной проживают трое детей, на руки мне не был выдан. Просто, как я понимаю, в карточки учёта были внесены изменения на основании моей устной просьбы. То есть я, так как моя мама была в тяжёлом состоянии, не могла самостоятельно передвигаться, очень плохо и с большим трудом ходила, а каждый раз при решении какого-либо вопроса требовалось личное присутствие нанимателя, переписала лицевой счёт на себя. Так мне предложили сделать в ЖЭКе. После этого квитанции за квартплату и остальные услуги стали приходить на моё имя. Задолженности по оплате коммунальных услуг не имеется (в частности оплата за квартиру). В настоящее время не мной не моими детьми не был заключен договор социального найма на жилое помещение по вышеуказанному адресу, никто из нас не оформлял на указанное помещение приватизацию. В настоящее время мы собираем пакет документов для оформления договора социального найма. Не хватает нам только документа, закрепляющего за мной и моими детьми право пользования данным жилым помещением; или распорядительного документа, подтверждающего юридический факт найма мной жилого помещения (ордер на вселение в данную квартиру, распоряжение администрации района или решение суда, подтверждающие юридический факт найма жилого помещения по вышеуказанному адресу). Есть свидетели, которые могут подтвердить тот факт, что мы по указанному адресу проживаем очень долгое время. Мы письменно обращались в разные организации с просьбой о выдачи хоть каких-то документов, подтверждающих юридический факт найма нами данного указанного жилого помещения: 1. информационную справку - на балансе какого учреждения находится данное жилое помещения; 2. информацию из личной карты на данное жилое помещение: номер ордера на квартиру, кем, когда и кому был выдан ордер на заселение; 3. дубликат или копию ордера для заселения; 4. копию контрольного талона к ордеру; 5. выписку из журнала кем, когда и кому предоставлялось указанное мной жилое помещение; 6. решение о предоставлении комнаты в коммунальной квартире по ордеру: когда, кем и кому была предоставлена данная жилая площадь; 7. справку кому предоставлялась квартира по адресу нашего проживания. Получили следующие ответы на наше заявление. 1. Первый заместитель главы администрации Ленинского района г. Н.Новгорода – «…жилое помещение по адресу:.. числится в реестре муниципального имущества. Информация о том, когда, кому и на каких основаниях предоставлялась данная квартира в администрации Ленинского района г. Нижнего Новгорода отсутствует.» 2. ООО «Жилсервис» - «Сообщаем, что запрашиваемой Вами информации в ООО «Жилсервси» нет.» 3. ГКУ Центральный архив Нижегородской области (ГКУ ЦАНО) – «Ордера на предоставление жилых помещений на хранение в архив не поступали.» Получается, что в настоящее время из-за отсутствия данного распорядительного документа (ордера, разрешение администрации или решения суда) я не смогу оформить договор социального найма на жилое помещение. Куда мы ещё можем обратиться за помощью в решении нашего вопроса?! Данный распорядительный документ, подтверждающий юридический факт найма жилья, а так же на основании которого я и члены моей семьи занимаем жилое помещение по вышеуказанному адресу, необходим для предоставления в отдел по учёту, распределению жилья администрации Ленинского района города Нижнего Новгорода и заключения со мной договора социального найма жилого помещения по адресу.