Покрас авто не в цвет. Хамское поведение директора сто.

Вопрос №23976037 из г. Москва
опубликован 22.06.2024, 02:17

Как быть? Обратился в сто, чтобы восстановить авто после аварии, взялись за работу под ключ. Зазоры всё выставили-четко, но при покраске не попали в цвет. Имею ли я право заставить перекрасить? И как это отразится на авто деталях (капот, бампер, крыло) ...? Если уже на новой краске два слоя лака. Кроме того изначально Мастер-приемщик озвучил одну сумму ремонта. После недели, я позвонив, узнать как проходят работы, приемщик говорит, что директор сто не согласен с суммой ремонта и нужно её поднять. Какое право имел..? Директор вёл себя борзо, говорил, что на сто приходить нельзя, нечего здесь делать нам. После покраски позвонил приемщик и сказал прийти посмотреть как окрасили и поставили зазоры. Я пришел с другом, который разбирается в авто и снимал на телефон авто, чтобы отправить показать отцу. На что у директора начался припадок, начал нецензурно выражаться, друг сказал ему, что вы общаетесь как с "быдлом", серьёзный автосервис... На что директор начал толкать друга и всячески угрожать. Мы размирили их. Но ситуация по окрасу авто осталась. Работники не попали в цвет. Как быть в такой ситуации? За половину проделанной работе-оплачено. Чек и заказ наряд есть.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Претензию на основе норм ГК о расторжении договора, возврата денег за покраску, если она уже оплачена, доделать можно в другой сервисе.

22.06.2024, 04:59

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Грейть Вячеслав Витальевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

4.9 3253 отзывa

Здравствуйте

Ремонт осуществляется согласно подписанному договору. Если договора нет - на условиях переписки. Если и переписки нет - на тех условиях о которых устно договоритесь, при этом если условия устной договоренности будут меняться Вы не сможете что-то требовать.

Если есть договор и по нему идут явные нарушения, то Вам нужно подать претензию в адрес СТО, если Вам не ответят либо откажут, Вы можете подать иск в суд.

22.06.2024, 02:23

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Дзержинск, стаж 5 лет

4.6 18100 отзывов

Вы в целом можете потребовать возврат за покраску либо исправить недостатки.

Следует составить претензию. Будет применимо сразу составить мотивированно с указанием норм права, что автосервис понимал, что суд проиграет и заплатит больше

22.06.2024, 02:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста