Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Ярцево, 25.06.2024, 01:09

Что делать, если клиент требует чек и угрожает жалобой в налоговую после выполнения услуги?

Вопрос №23982094 из г. Смоленск
опубликован 25.06.2024, 01:09
Помогите пожалуйста с ситуацией. Начала заниматься маникюром после долгого перерыва. Есть основная официальная работа, поэтому из клиентов были только подруги и родня, на которых, так сказать, вспоминала забытое. Оформила самозанятость в Тинькофф. Неделю назад приходила девушка, один из первых сторонний клиент за деньги, незнакомый, который перешел мне по наследству после предыдущего мастера, работающего ранее в салоне, покрытие сделали, все устроило, клиент перевел деньги мне на Сбербанк, чек не попросил. Спустя 7 дней пишет, что сколола покрытие и нужно переделать и может она только в один определенный день. На что я ей отказала (так как буду на основной своей работе) и предложила другое время в другой день. Ее не устроило, стала требовать в грубой форме чек и говорить что она из налоговой и сформировала там на меня какую-то жалобу. Из принципа чек не отправила, потому что девушка перешла все границы в общении. Чеки перевода ДС от нее у меня есть, о доходе я заявила (указала даже ее ФИО). Единственное, что смущает - я заявила о доходе сегодня, а процедура была 17 июня. Все поступления на Сбербанк разношу по понедельникам, мне так удобнее, это мой выходной и я могу спокойно сесть и все посчитать. Чего дальше ждать от этой клиентки? Просто терпит нервы? Очень жду ответа. Спасибо
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Все хорошо, нечего беспокоиться.

Игнорируйте.

25.06.2024, 01:30
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо Вам огромное !

25.06.2024, 01:31

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Конечно, есть такой тип людей. Удивительно, что еще родственников из ФСБ не припомнила.

Надо только понимать, по какой причине произошел скол - это результат вашей некачественной работы или её небрежное отношение к ногтям.

25.06.2024, 01:11

Гарантию даю 5 дней, переделываю в этот срок бесплатно. Но она обратилась гораздо позже, скол один, была бы плохо выполнена работа - их было бы много. Но она сказала что там даже не скол, а немного отслоилось. Чем она занималась все эти 7 дней я не знаю, может она асфальт царапала, плюс имеет заболевание обильного потоотделения рук, о чем сама написала при записи в группу.

25.06.2024, 01:15

Тогда лесом посылайте.

Это называется потребительский терроризм.

25.06.2024, 01:18
Оценка автора вопроса:

Переживаю, прислала какой-то скриншот, якобы отправила жалобу в налоговую. Да, чек я ей не отправила, но по факту я заявила о доходе на эту сумму и установленные сроки не нарушила. Что потребует от меня налоговая ? Заявляла о доходе я вручную, так как самозанятость в Тинькофф, а она переводила деньги на Сбербанк.

25.06.2024, 01:22
Прикреплённые файлы:

Больше интересно, на что она пожаловалась? Если вы отчитались о доходе - то проблем быть не должно. Я сам чеки 3 раза в месяц выписываю, потому что каждый день это делать накладно.

25.06.2024, 01:25

Ну может быть, что я не предоставила ей чек? Задавала вопросы как я работаю, как СЗ или ИП? Естественно, я ничего не стала отвечать, и сказала, что она может зайти в банк и посмотреть когда и что она переводила, если проблемы с память. из злости не стала ничего отправлять, написала что чек выдается по требованию, она его не попросила, и опять же сию минуту я не собираюсь бросать все и разбираться с чеками для какой-то сумасшедшей, которой засвербило через неделю. Когда заявляла о доходе так и написала «маникюр ФИО», может надо было в скобках дату выполнения указать, но не стала

25.06.2024, 01:31

Я не отказала ей в переделке будь то гарантийный срок или позже. Я сказала, что могу взять ее на следующий день, в день, в который она может я не смогу физически. Ее это не устроило, ей нужно сию минуту

25.06.2024, 01:17

Правовой анализ вопроса на платной основе.

25.06.2024, 01:57

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 671 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 869 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 083 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Смоленск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских