LSN Messenger
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Ярцево, 25.06.2024, 01:09

Что делать, если клиент требует чек и угрожает жалобой в налоговую после выполнения услуги?

Вопрос №23982094 из г. Смоленск
опубликован 25.06.2024, 01:09
Помогите пожалуйста с ситуацией. Начала заниматься маникюром после долгого перерыва. Есть основная официальная работа, поэтому из клиентов были только подруги и родня, на которых, так сказать, вспоминала забытое. Оформила самозанятость в Тинькофф. Неделю назад приходила девушка, один из первых сторонний клиент за деньги, незнакомый, который перешел мне по наследству после предыдущего мастера, работающего ранее в салоне, покрытие сделали, все устроило, клиент перевел деньги мне на Сбербанк, чек не попросил. Спустя 7 дней пишет, что сколола покрытие и нужно переделать и может она только в один определенный день. На что я ей отказала (так как буду на основной своей работе) и предложила другое время в другой день. Ее не устроило, стала требовать в грубой форме чек и говорить что она из налоговой и сформировала там на меня какую-то жалобу. Из принципа чек не отправила, потому что девушка перешла все границы в общении. Чеки перевода ДС от нее у меня есть, о доходе я заявила (указала даже ее ФИО). Единственное, что смущает - я заявила о доходе сегодня, а процедура была 17 июня. Все поступления на Сбербанк разношу по понедельникам, мне так удобнее, это мой выходной и я могу спокойно сесть и все посчитать. Чего дальше ждать от этой клиентки? Просто терпит нервы? Очень жду ответа. Спасибо
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Все хорошо, нечего беспокоиться.

Игнорируйте.

25.06.2024, 01:30
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо Вам огромное !

25.06.2024, 01:31

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Конечно, есть такой тип людей. Удивительно, что еще родственников из ФСБ не припомнила.

Надо только понимать, по какой причине произошел скол - это результат вашей некачественной работы или её небрежное отношение к ногтям.

25.06.2024, 01:11

Гарантию даю 5 дней, переделываю в этот срок бесплатно. Но она обратилась гораздо позже, скол один, была бы плохо выполнена работа - их было бы много. Но она сказала что там даже не скол, а немного отслоилось. Чем она занималась все эти 7 дней я не знаю, может она асфальт царапала, плюс имеет заболевание обильного потоотделения рук, о чем сама написала при записи в группу.

25.06.2024, 01:15

Тогда лесом посылайте.

Это называется потребительский терроризм.

25.06.2024, 01:18
Оценка автора вопроса:

Переживаю, прислала какой-то скриншот, якобы отправила жалобу в налоговую. Да, чек я ей не отправила, но по факту я заявила о доходе на эту сумму и установленные сроки не нарушила. Что потребует от меня налоговая ? Заявляла о доходе я вручную, так как самозанятость в Тинькофф, а она переводила деньги на Сбербанк.

25.06.2024, 01:22
Прикреплённые файлы:

Больше интересно, на что она пожаловалась? Если вы отчитались о доходе - то проблем быть не должно. Я сам чеки 3 раза в месяц выписываю, потому что каждый день это делать накладно.

25.06.2024, 01:25

Ну может быть, что я не предоставила ей чек? Задавала вопросы как я работаю, как СЗ или ИП? Естественно, я ничего не стала отвечать, и сказала, что она может зайти в банк и посмотреть когда и что она переводила, если проблемы с память. из злости не стала ничего отправлять, написала что чек выдается по требованию, она его не попросила, и опять же сию минуту я не собираюсь бросать все и разбираться с чеками для какой-то сумасшедшей, которой засвербило через неделю. Когда заявляла о доходе так и написала «маникюр ФИО», может надо было в скобках дату выполнения указать, но не стала

25.06.2024, 01:31

Я не отказала ей в переделке будь то гарантийный срок или позже. Я сказала, что могу взять ее на следующий день, в день, в который она может я не смогу физически. Ее это не устроило, ей нужно сию минуту

25.06.2024, 01:17

Правовой анализ вопроса на платной основе.

25.06.2024, 01:57

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 215 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5 3 790 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 215 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 107 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 805 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Смоленск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских