LSN Messenger
Осинники, 25.06.2024, 07:04

Возврат денежных средств на карту

Вопрос №23982314 из г. Кемерово
опубликован 25.06.2024, 07:04
Здравствуйте, я приобрела товар в интернет магазине, оплатила с карты другого человека. Затем вернула товар, они получили, и попросили реквизиты для возврата, я отправила, и они прислали письмо, что необходимы реквизиты только на мое имя. У меня нет карты. И делать ее не могу. Как мне быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направить претензию , указать, что карты нет, возврат просите сделать на карту, с которой была оплата.

25.06.2024, 08:49
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Оплатила при получении наличными. А с другой карты оплачивала за доставку.

25.06.2024, 07:06

Попросите сделать возврат или наличными или на банковский счет

25.06.2024, 07:10

Добрый день, Мария!

1. Проверка политики возврата магазина: Читайте политику возврата товаров и денежных средств на сайте интернет-магазина. Возможно, там указаны условия возврата и реквизиты, на которые могут вернуть деньги.

2. Объяснение ситуации магазину: Свяжитесь с представителями интернет-магазина и объясните им ваши обстоятельства. Проясните, что у вас нет личной банковской карты и вы не можете её открыть в настоящее время. Укажите, что оплата за доставку была произведена с карты другого человека, и что оплата товара была произведена наличными при получении.

3. Альтернативные способы возврата: Попросите магазин рассмотреть альтернативные способы возврата денег вам:

- Возврат наличными, если вы находитесь в том же городе, что и магазин.

- Оформление возврата на карту того человека, с которой вы оплачивали доставку, предоставив его согласие.

- Возможность выдачи возврата через системы денежных переводов, если магазин допускает такие операции.

4. Письменное подтверждение: Если магазин соглашается на альтернативный метод возврата, попросите их предоставить письменное подтверждение таких условий.

25.06.2024, 11:38

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 374 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8 699 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских