Санкт-Петербург, 26.06.2024, 14:51

Ремонт машины в автосервисе?

Вопрос №23985913 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.06.2024, 14:51
После ремонта в автосервисе заклинило ролик ремня ГРМ и я попала на большой ремонт, потому что загнуло клапана. Сервис сказал, что это плохие детали, а не то,что они плохо выполнили свою работу. Когда я забирала машину они заставили меня подписать бумагу, что у меня нет претензий к ихнему сервису. Машину я ремонтирую в другом сервисе. Могу ли я собрать все документы и подать на них в суд даже, если я подписала бумагу что нету претензий к их нему сервису? Кто решает нужно ли делать экспертизу или нет суд или мне самой нужно её сделать заранее перед судом?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

вам необходимо направить в адрес автосервиса претензию с приложением документов, подтверждающих ваши затраты. также вы можете просить с них вернуть сумму, которые вы потратили на ремонт у них и на запчасти. в новом автосервисе вы можете взять что-то типа акта дефектовки, в котором они укажут когда вы к ним приехали, с какой проблемой и причины поломки. также сделать калькуляцию вам стоимости ремонта, акт выполненных работа, договор на проведение работ и подтверждение оплаты. этого будет достаточно для подачи иска в суд. Если ответчик будет не согласен с требованиями, он вправе заявить ходатайство о назначении экспертизы и оплатить ее проведение. либо если посчитает суммы, которые ему по итогу придется заплатить, может пойти на мировое соглашение с вами. в иске нужно указать, что вы просите возместить все потраченное ваши на ремонт, плюс моральный вред, плюс неустойку, плюс 50 % штраф от размера удовлетворенных требований. и набежит круглая сумма

26.06.2024, 15:12
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 32 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Добрый день!

Вы можете в досудебном порядке сделать экспертизу либо ходатайствовать в суде о назначении судебной экспертизы. Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением. Исковое заявление составляется и подается в порядке установленным статьями 131-132 ГПК РФ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

26.06.2024, 14:51
Оценка автора вопроса:

Согласно законодательству, даже если вы подписали документ об отсутствии претензий к автосервису, вы все равно можете обратиться в суд и подать иск о возмещении ущерба.

Основания:

1. Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей":

"Если недостатки товара (работы, услуги) не были оговорены исполнителем, то потребитель вправе предъявить исполнителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, независимо от того, оговаривались ли эти недостатки при заключении договора."

2. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей":

"Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными."

Таким образом, подписание вами документа об отсутствии претензий не лишает вас права требовать возмещения ущерба, если недостатки возникли по вине автосервиса.

Касательно экспертизы:

Суд может назначить экспертизу по своей инициативе или по ходатайству стороны (ст. 79 ГПК РФ). Вы также можете провести независимую экспертизу заранее, чтобы представить ее в суде в качестве доказательства.

Таким образом, вы вправе обратиться в суд и требовать возмещения ущерба, даже несмотря на подписанный вами ранее документ. Решение о необходимости экспертизы принимает суд.

26.06.2024, 14:51

В суде ходатайствуйте о назначении.

26.06.2024, 14:54

Здравствуйте. Все о чем вы говорите, вы обязаны будете доказывать в суде. Это экспертиза обязательно. Плюс, если ваши требования не удовлетворят в суде с вас взыщут расходы

26.06.2024, 14:55

Кто и за что с меня взыщет расходы? Ваш ответ единственный из 10 меня ввел в недоумение. Расходы за экспертизу ? Или что?

26.06.2024, 15:33

Я вам рассказала итоги суда, если вы проиграете дело: Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы

26.06.2024, 15:40
Оценка автора вопроса:

Для обращения в суд вам необходимо будет доказать, что ваши права нарушил именно ответчик, в том числе посредством проведения экспертизы на предмет выявления причин обрыва ремня ГРМ. Можете провести экспертизу до суда обязательно уведомив автосервис. Можете в суде заявить ходатайство о проведении экспертизы. Решать вам.

26.06.2024, 14:55

Можете попробовать обратиться в суд, но в данном случае придется проводить сложную техническую экспертизу. Если будет доказано, что поломка произошла в результате некачественного ремонта, то суд будет на вашей стороне.

26.06.2024, 15:02

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 650 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 997 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 82 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5 447 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских