Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Ростов-на-Дону, 27.06.2024, 10:37

Как вернуть оплату за банкет при предварительном отказе его посещения?

Вопрос №23987872 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 27.06.2024, 10:37

Добрый день. Выпускной в ресторане. Посреднику из родительского комитета передана полная предоплата ресторану и ведущему, за двух человек. За три дня до мероприятия эти два человека отказываются от посещения и просят вернуть деньги. Посредник отказывается возвращать. Насколько известно ресторану передан только небольшой задаток в 5000. Что делать? Какие доводы привести род. комитету? В какой орган обратится с жалобой? И есть ли шанс на успех?

Читать ответы (12)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ломакина Виктория Владимировна

Юрист Брянск, стаж 14 лет

4.9 1750 отзывов

Ссылайтесь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Фактически понесенные расходы ресторан должен будет доказать и вычесть из вашей предоплаты.

Если деньги не вернут, можно обращаться в Роспотребнадзор или в суд.

Вам нужно написать заявление на отказ от договора оказания услуг и возврат предоплаты.

27.06.2024, 10:42

Задать вопрос юристу

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Договоров, юридически оформленных, я так понимаю, там не было.

27.06.2024, 10:45

Спросить юриста

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Берестов Сергей Николаевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 24 годa

4.8 11205 отзывов

Здравствуйте, Наталья!

Надо обращаться с письменным уведомление об отказе от договора возмездного оказания услуг (ст. 782 ГК РФ).

Но в возврате полной суммы может быть отказано, если рестораном уже произведены какие-то фактические расходы.

27.06.2024, 10:38

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Обращался к кому? К рестрану? Я ему ничего не платила и договоров с ним не заключала.

Есть посредник, но он этот вопрос решать не будет.

27.06.2024, 11:39

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Да ни в какой орган обратиться не получится. Это бытовая ситуация.

27.06.2024, 10:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Т.е. остаток за минусом закупок, родительский комитет спокойно может оставить на своё усмотрение?

У них не хватает на конверты учителям (есть определённый негласный тариф от школы), мы отказались сдавать на это. Видимо так они хотят компенсировать нехватку.

27.06.2024, 10:44

Спросить юриста