Как обратиться по гарантии, если краска автомобиля начала лопаться и отсутствует квитанция о покраске?

Вопрос №2399413 из г. Нягань
опубликован 08.05.2013, 15:45

Прошлой осенью покрасили машину отдали не малые деньги по покраске нам дали гарантию на год веснои краска начала лопаться и как на зло не можем найти квитанцию поскажите что можно предпринять в этом случае.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Онохова Елена Юрьевна

Юрист Пермь

5.0 56 отзывов

В соответствии с п.3 ст.29 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы.

Думаю, что в данном случае, Вам необходимо направить претензию в письменном виде, с описанием когда Вы сдали машину в сервис на покраску, и когда и в каком виде проявились недостатки, в претензии укажите ссылку на Закон, приведенный выше. В претензии обязательно укажите чтобы ответ Вам был направлен также в письменном виде. Дальнейшие Ваши действия будут зависеть от ответа на претензию, может Вам сразу и согласятся устранить недостатки.

08.05.2013, 18:57

Спасибо за ответ!
Еще вопрос
Мы не можем найти чек об оплате и проведенных работах мне кажется они будут давить на это обстоятельство. Можно ли чего нибудь добиться в этом случае

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как обратиться по гарантии, если краска автомобиля начала лопаться и отсутствует квитанция о покраске?

Похожие вопросы