Как реагировать на звонки ПКО МБА Финанс

Question

Дело в том, что постоянно звонят с этой компании, напоминают о существовании долга и спрашивают поступит ли оплата такого то числа, каждый раз дата разная, недавно пришло письмо от них, но звонки продолжаются, от этого никуда не деться, опять диктуют мне ту самую сумму, как в письме, я им говорю, что пришло письмо, отправленное 10 дней назад, получил я его 2 дня назад, зачем вы мне звоните и говорите одно и то же. Я ещё им даю оказывается неуважительный ответ, что оплата не поступит, извините, но где тут неуважение? И куда их послать за уважением, чтобы ещё ненароком не обидеть? Вообще, законно ли это, долбить через каждые пару дней на телефон?

Дубачева Ирина Эдуардовна · Accepted Answer

Есть 2 варианта. 1. Подавайте жалобу на коллекторов в ФССП в произвольной форме. Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ
2. Занесите всех в ЧС. Удачи

Разина Дарья Алексеевна · Answer

Здравствуйте, Николай ❤️ 
Ваши права явно нарушены. Можете оформить жалобу в ФССП 
————
Важно! 
Коллекторы вправе (ст. 4, 7 Закона № 230-ФЗ):

встречаться с должником не более 1 раза в неделю;
звонить не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц;
писать сообщения не более 2 раз в день, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц.
Общение с должником возможно с 8:00 до 22:00 в рабочие дни, с 9:00 до 20:00 в выходные. Время определяется по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору.
🔥
Коллекторам запрещено (ст. 6, 7 Закона № 230-ФЗ):

применять физическое воздействие, угрожать, портить имущество, оказывать психологическое давление, оскорблять, унижать честь и достоинство;
вводить в заблуждение относительно суммы долга, передачи дела в суд, принадлежности кредитора или его представителя к органам госвласти или местного самоуправления;
публиковать информацию о должнике и его долге в Интернете или на зданиях, сообщать ее по месту работы должника;
требовать возврата просроченной задолженности с граждан, которые банкротятся, лишены или ограничены в дееспособности, являются несовершеннолетними или инвалидами первой группы, находятся на лечении в стационаре.
С уважением!

Осоцкий Александр Александрович · Answer

Заблокируйте в настройках на телефоне все незнакомые номера и смс. Звонки прекратятся. Согласно ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» коллекторы не могут звонить более 1 раза в сутки, более 2 раз в неделю или более 8 раз в месяц. Подайте жалобу в ФССП, у коллекторов появится новая забота - оправдываться перед приставами и им будет не до Вас. С уважением, А.Осоцкий.

Ярцева Екатерина Тимофеевна · Answer

Здравствуйте! Вы можете обратится с жалобой на данную колекторскую организацию .
Максимальное возможное количество звонков регламентировано законом - 8 раз в месяц

Калюжная Екатерина Викторовна · Answer

Напишите отказ от взаимодействия

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Вы можете с ними не общаться, не обязаны им отвечать. Пусть товарищи в суд обращаются, если хотят что то получить.
Также направить им письменный отказ от взаимодействия.
Подать жалобу в службу судебных приставов, это их компетенция - контроль за деятельностью коллекторов.
С уважением.

Как реагировать на звонки ПКО МБА Финанс

Похожие вопросы

Передача долга клиента - банк Ренесанс Кредит, Восток Финанс, МБА Финанс - обзор ситуации

Действия в случае передачи задолженности в коллекторское агентство МБА Финанс - требовать договор о уступке

Услуга выезда сотрудника по адресу проживания для составления акта неоплаты долга перед ООО МФК ЭйрЛоанс от ООО ПКО МБА Финансы

Нарушение правил коллекторского агентства МБА Финанс - звонки с личных номеров и угрозы трудоустройства

Проблема с хом кредитом - кто сейчас владеет моим делом - Восток Финанс или МБА Финанс?

Раскрыты детали задолженности в Росбанке - два кредита и кредитная карта, судебное дело и звонки от МБА Финанс

Как остановить навязчивые звонки от МБА Финанс, ищущие бывшего коллегу с долгом перед Ренессанс Банком

Угрозы и проблемы после пропущенного платежа по кредиту от банка МТС - дело передается в суд

Звонки от МБА Финанс после ухода в декрет - что это за компания и можно ли продолжать погашать кредит в Совкомбанке?

Получаю звонки от МБА финанс и банков на новую симку от Мегафона, несвязанную с имеющейся задолженностью - что делать?

Банк МБА Финанс назначает звонки 5 раз в день и требует долг на кредитную карту, несмотря на то, что кредит был погашен в срок.

Звонок от МБА финанс с требованием выплаты задолженности - возможное вымогательство по со 163 УК РФ?

Звонок от МБА Финанс о списании долга в Совкомбанке - проблема с оформленной кредитной картой и недопонимание. Как поступить?

Раскрытие правил исковой давности по долгу банка - звонок от МБА финанс вызвал вопросы

Как реагировать, если получены звонки от компании МБА Финанс относительно незнакомого человека?

Как правильно реагировать, если МБА Финанс приставились к моему долгу перед банком?

Как реагировать на угрозы МБА финанс? Нужно ли отвечать этой конторе?

Как являющийся должником по кредиту ОТП банка, я столкнулся с назойливыми звонками от МБА финанс - что делать?

Как избавиться от назойливых звонков от МБА Финанс по поводу несуществующего кредита?

Проблема с звонками от МБА Финанс по гашению несуществующего кредита в МТС Банке

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59