Обязан ли театр сообщать зрителям о замене главных актеров в рекламе и афишах?

Вопрос №2400059 из г. Москва
опубликован 09.05.2013, 04:15

Приветствую! Ситуация очень распространённая, просто, лично я впервые в неё попал. Когда в репертуаре театра появляется спектакль или мюзикл, то понятно, что он планируется показываться не один сезон (год). Как следствие, для исполнителей главных ролей всегда подбираются дублёры, на случаи болезни, травмы, климаксов, пьянства и т.д... Но, если в рекламе и афишах данных спектаклей используется основная звезда, и люди идут именно на неё, то по моему разумению, в дни, когда звезду заменяют дублёры, площадка обязана публично оповещать об этой замене всех! Даже если считать понятие звезды условной, то сути это не меняет. Перед посещением спектакля, я специально заранее заходил на сайт театра, на нём принципиально не указывается, какой актёр в какой день играет! В итоге - вместо любимого актёра играл третьесортный. По сути - это обман и мошенничество в особо (очень) крупных размерах. Это моё непрофессиональное мнение по этому поводу))) Вам, как юристам, не сложно объяснить мне, насколько правомочны мои претензии к театру, и что можно сделать с этой ситуацией в юридическом плане? Заранее благодарен!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Валькова Людмила Андреевна

Адвокат Энгельс, стаж 6 лет

5.0 431 отзыв

Вам необходимо,но не обязательно, обратиться с письменной претензией в театр. Потом с отказом в суд.Но ,повторюсь, досудебное урегулирование спора не обязательно для дел о защите прав потребителей.Это лишь для того,чтобы были основания для взыскания неустойки и штрафа в вашу пользу.

Предварительно запаситесь доказательствами того, что в спектакль был заявлен состав актеров,который отличался от того который был в действительности в день спектакля.

По статье 4 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. Факт договора подтверждает билет, в котором перечислены основные условия оказания услуги: место, время проведения спектакля , идеальное доказательство некачественно предоставленной услуги если в билете указан и актерский состав.Но подойдет и фотография афиши или иные доказательства. А по статье 12 Закона о защите прав потребителей исполнитель, не предоставивший покупателю полную и достоверную информацию об услуге, несет ответственность.

09.05.2013, 11:50

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

5.0 922 отзывa

Уважаемый, Василий. Я понимаю ваше возмущение. Сама не раз попадала в такие ситуации. Но никогда не задавалась этим вопросом. После вашего вопроса стала просматривать все, что имеется на эту тему и обнаружила, что почти ничего и нет. Однако мне удалось обнаружить, что дублеры есть почти у всех актеров и администрация театра не обязана сообщать о замене актера. Только если это совсем заблаговременно. И то оповещение идет путем размещения афиш в театре.

Однако я нашла несколько решений суда, согласно которым некоторым удавалось взыскать с администрации театра некий штраф, за то, что они купили билеты на одного актера а вынуждены были смотреть другого.

ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО.

09.05.2013, 04:29

Уважаемая Татьяна! А каким законом РФ обосновывается право театра не сообщать о замене актёра? ))

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста