Ухудшение условий проживания в номере санатория

Вопрос №24008126 из г. Челябинск
опубликован 06.07.2024, 05:35

Проживаем в двухкомнатном номере санатория. В пятницу обнаружили поступление большого количества воды на пол одной комнаты из-за неисправности системы водоснабжения. Бригада сантехников, не обнаружив источник поступления воды, по причине короткого дня удалилась по домам. Поступление воды продолжилось, и мы с супругой перенесли часть мебели, ортопедичесеие матрасы, постельные принадлежности и личные вещи в другую комнату, а дежурная продолжала тряпкой собирать воду в ведро. В субботу сантехники придут на работу и продолжат поиск и устранение неисправности системы водоснабжения. Сроки и методы исправления - неизвестны. Должна ли администрация санатория компенсировать нам ухудшение условий проживания. Прошу дать ответ по WhatsApp.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Болдырев Владимир Сергеевич

Адвокат Волгоград, стаж 6 лет

4.9 8462 отзывa

Добры день, подайте претензию, после чего если реакции не будет, то можете подать на перерасчет, но вас должны были переселить по хорошему

06.07.2024, 05:57

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Кучма Ирина Павловна

Юрист из города Мурманск, стаж 25 лет

4.7 12975 отзывов

Обязана предоставить другой номер, пишите претензию письменную

06.07.2024, 05:40

Спросить юриста

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист из города Брянск, стаж 31 год

5.0 13508 отзывов

Здравствуйте. В указанной Вами ситуации могут быть применимы требования ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". В частности, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Пишите письменную претензию и предъявляйте администрации санатория. Если откажут или не ответят, можно будет обращаться в суд.

06.07.2024, 05:41

Спросить юриста