Мобильный кондиционер - шумный спаситель или недоразумение? Вернуть или попробовать исправить?

Вправе вернуть технически не сложный товар в течение 14 дней. Скажите, что не пользовались, по цвету не подходит и по габаритам не рассчитали.

Здравствуйте, можете вернуть в течении 14 дней. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Пишите Претензию продавцу на основании ст. 10, 12 ЗоЗПП РФ, - не предоставили информацию о товаре перед покупкой. В случае отказа - Иск в суд.- ст. 131, 132 ГПК РФ.

Верните пока не поздно. Сохраните упаковку и чеки

Нет, нельзя.

Только, если он неисправен, заявленные характеристики не соответствуют товару.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации, а именно согласно п.11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.

В соответствии с п. 12 Перечня технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации

от 10 ноября 2011 г. №924, кондиционер является технически сложным товаром. Его возврат возможен в течение 15 дней с момента покупки только при наличии в нем недостатков, либо по истечении указанного срока при наличии существенного нелостатка.