Проблемы с кредитной картой Сбербанка - снятие денег на сотовый телефон и недостаточные меры безопасности
Вопрос №2402416
из г. Кстово
опубликован 12.05.2013, 00:38
опубликован 12.05.2013, 00:38
Полгода назад с моей кредитной карточки сбербанка были сняты 200 рублей на сотовый телефон нсс (мне пришло сообщение на мой телефон оператор мегафон) причём номер с разницей в одну цыфру с моим бывшим теле 2 Я обратился в банк там мне посоветовали заблокировать карту, написать претензию и выпустить новую что я и сделал Через полгода с моей новой кредитной карты на тот же номер нсс были сняты те же 200 рублей Я обратился в банк там сотрудник посидел минут 10 за компьютером сказал что карта привязана теперь только к номеру Мегафон (почему полгода назад этого не сделали когда ещё и теле 2 был привязан) Карту менять не стоит-всё будет хорошо Через 10 дней с моей кредитной карты опять были сняты те же 200 рублей на тот же номер нсс Что мне делать-это беспредел какой-то!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Без Вашего согласия банк не может снять деньги. Вам необходимо уточнить какие опции включены. Если нет таких опций Вам должны вернуть. Собрать документы выписки снятия денег и обратится в суд или адвокату чтобы решить мирным путем.
12.05.2013, 07:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
547
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема со связью - Чужая карта Сбербанка привязана к моему номеру уже 4 года, несмотря на предпринятые действия
Проблема с долгами по сим-карте Мегафон - куда обратиться и как решить ситуацию?
Как вернуть снятые средства с кредитной карты и разобраться с проблемой в Сбербанке?
Опыт мошенничества через мобильный банк - как написать претензию и вернуть деньги от банка?
Как перевести деньги на карту без знания ее номера, но с номером телефона?
Как взыскать моральный вред при незаконном подключении номера телефона к банковской карте?
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Проблема с привязкой моего мобильного номера к чужой карте и оспором операции - как действовать и какие документы нужны?
Как вернуть средства, оплаченные с моей карты другим владельцем после изменения номера телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут