Утеряны планшеты во время отправки почтой - как вернуть деньги и возможность перспективы в суде?

Уважаемый, Геннадий.

Хорошо, что вы оценили вашу посылку.

Самой "EMS Почте России" заявляют, что практически в 100 случаях из 100 содержимое посылок доходит до адресата в целости и сохранности. "Сохранность вложений EMS-отправлений составляет 99,93%, и потеря посылки является редчайшим исключением".

Если посылка отправлена с объявленной ценностью, то в соответствии с законом "О почтовой связи" предусмотрена ответственность в размере объявленной ценности отправления в случае потери или порчи отправления.

Отправляйтесь в то отделение, откуда бандероль или посылка ушла в последний путь, и напишите претензию. Сделать это необходимо в течение полугода после отправки. Предъявите паспорт и копию квитанции. Работники почты должны будут провести расследование и выяснить, на каком этапе почтовое отправление пропало – его передвижение отслеживается и заносится в специальный журнал. Если виновный в утрате или краже будет найден, его, не исключено, уволят, а вам возместят убытки.

ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО МОГУ ВАМ СКАЗАТЬ ТОЧНО, ЧТО СКОРЕЕ ВСЕГО ПО ВАШЕМУ ВОПРОСУ "EMS Почте России"БУДЕТ ПРИНЯТО ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ И ОНИ ВЕРНУТ ВАМ ДЕНЬГИ.

УДАЧИ ВАМ.

Геннадий!

Претензию направляйте обязательно с отметкой о вручении на втором экземпляре.