Как вернуть деньги за визовое сопровождение, если организация не предоставила услуги?

Вопрос №24031863 из г. Краснодар
опубликован 17.07.2024, 09:48

Между мной и организацией МФВЦ был заключён договор по визового сопровождению, все вопросы и документы были до заключения договора, после оплаты по договору отправили опросный лист и на этом тишина, телефоны не берут, в мессенджерах пишешь-не отзываются, только по Эл.почте просишь перезвонить, они перезванивают через какое-то время, и говорят, что свободных слотов на запись нет, а прошло полтора месяца, пришлось зайти на сайт посольства оформить анкету, и записаться на приём. Они мне услуги ни какие не предоставили, я в итоге не поехала на работу, оплаченная страховка не нужная. Скажите, куда обратиться, и что делать хочу все до копейки вернуть

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Анчутин Сергей Павлович

Юрист Екатеринбург, стаж 5 лет

4.9 3235 отзывов

Здравствуйте

Пишите заявление о расторжении договора и претензию на возврат денег в полном объеме.

17.07.2024, 09:54

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49254 отзывa

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее исполнителю.В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

17.07.2024, 09:50

Спросить юриста