LSN Messenger
Пользователь 9111.ru
Воронеж, 17.07.2024, 12:19

Плесень в детском питании

Вопрос №24032152 из г. Воронеж
опубликован 17.07.2024, 12:19
Купила сок от Агуша в магазине Магнит. Срок годности хороший. Ребенок начал пить и пожаловался на ощущений того что чего то застряло в горле. Ощущение держалась на протяжении пол часа. Позже, я заметила что в соке какой то комок. Выделка в миску, сфоткала, отправила производителю. Они сказали что это похоже плесень и что возможно виноваты в Магните за не правильное хранение. Как мне поступить чтобы получить компенсацию и получить их?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Вам необходимо написать и направить претензии как в "Магнит", так и производителю.

17.07.2024, 12:21
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Извиняюсь за ошибки, пишу на ходу с телефона.

Вылила*

Проучить*

17.07.2024, 12:21

Ответа это не изменит

17.07.2024, 12:23

Сделайте экспертизу качества товара, обратитесь к продавцу, либо производителю с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

17.07.2024, 12:22

смешно...экспертизу сделайте. Вы делаете? А соку уже месяц,, если он ещё жив, и что экспертиза покажет? Потребитель сам мог протушить сок на окне за сутки... как Вам такое?

17.07.2024, 12:24

В магазин надо было идти с соком и получить деньги. Иное - сложно. Хотя можно при желании - через год через суд 1 000 рублей компенсации морального вида вполне - ребёнок же здоров, надеюсь!

17.07.2024, 12:23

Направьте претензию магазину. И жалобу в Роспотребнадзор.

17.07.2024, 12:32
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Напишите претензию в магазин и производителю

17.07.2024, 12:48

Направьте претензию

17.07.2024, 12:55

Ольга, здравствуйте. Я являюсь представителем бренда «Агуша». Мы обеспокоены вашим сообщением.

Появление плесени в соках с неистекшим сроком годности может говорить о нарушении условий хранения или герметичности упаковки. Мы строго контролируем соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. Мы готовы провести детальную проверку по вашему случаю, для этого просим вас обратиться на нашу горячую линию по телефону 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Если вам удобнее прислать нам фото маркировки и свои контактные данные в личных сообщениях, будьте уверены, мы передадим эту информацию специалистам из отдела контроля качества. Просим учесть, что, предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку группой компаний PepsiCo в целях рассмотрения вашего обращения. С Политикой обработки и безопасности персональных данных можно ознакомиться здесь www.pepsico.ru. Спасибо!

18.07.2024, 23:12

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 209 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 909 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 946 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 398 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 633 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских