Как отменить заявление на получение паспорта через госуслуги и изменить его место выдачи?

Добрый вечер, Галина!

В вашей ситуации стоит предпринять несколько действий, чтобы отменить заявление через портал «Госуслуги» и подать новое заявление по месту текущего нахождения. Вот пошаговый план:

1. Попробуйте отменить заявление через портал «Госуслуги»:

1. Войдите в ваш аккаунт на портале «Госуслуги».

2. Перейдите в раздел «Личный кабинет» и найдите свое заявление.

3. Если опции отмены нет, но есть возможность оставить комментарий или запрос – воспользуйтесь этой возможностью, указав вашу просьбу.

2. Обратитесь в соответствующий отдел МВД:

1. Лично посетите отдел МВД: Найдите ближайший отдел Управления по вопросам миграции МВД РФ. Адреса и телефоны отделений можно найти на официальном сайте МВД.

2. Подайте письменное заявление: На месте напишите заявление на отмену ранее поданного через «Госуслуги» заявления на замену паспорта и укажите, что хотите подать новое заявление по текущему месту нахождения. Желательно приложить к заявлению подтверждающие документы (если есть).

3. Консультации с сотрудниками МВД: Попросите сотрудников разъяснить порядок ваших дальнейших действий и уточнить сроки отмены старого заявления.

3. Подайте новое заявление:

1. Через МФЦ (многофункциональный центр): Посетите ближайший МФЦ, и подайте новое заявление на замену паспорта. Сотрудники центра могут помочь вам правильно заполнить форму и объяснить дальнейшие шаги.

2. Лично в отделение МВД: Если вы уже в отделении МВД, после отмены старого заявления подайте новое заявление тут же.

4. Связь с технической поддержкой:

1. Контактный центр «Госуслуги»: Позвоните в контактный центр специализированной информационной службы, предоставляющей поддержку пользователям портала «Госуслуги». Обычно номер службы поддержки указан на сайте.

5. Формальная жалоба:

Если ваши многочисленные попытки не принесли результата, вы можете подать формальную жалобу:

1. Электронная приемная МВД РФ: Посетите официальный сайт МВД РФ и воспользуйтесь электронными формами для подачи жалоб и обращений.

2. Роспотребнадзор: Подайте жалобу в Роспотребнадзор, если вы считаете, что ваши потребительские права нарушены связью с невозможностью отмены заявления.

Полезные телефоны и ссылки:

- Официальный сайт МВД РФ: [https://mvd.ru/](https://mvd.ru/)

- Официальный сайт Роспотребнадзора: [https://rospotrebnadzor.ru/](https://rospotrebnadzor.ru/)