Вынужденный возврат авиабилета.

26 января 2013 г я приобрела билет в связной трэвэл. Я должна была улететь 26 апреля 2013 г рейсом UT-252 Новый Уренгой-Тюмень в 18:00, По прибытию в аэропорт за два часа до регистрации на табло не обнаружила свой рейс. Выяснила, что рейс месяц назад был отменен. Далее выясняется, что рейс UT-251 по маршруту Тюмень-Новый Уренгой 13 мая 2013 г также отменен. Информация об отмене рейса не была предоставлена посредством телефонного звонка на указанный мной номер при покупке билета. Запросила на сайте связной трэвэл произвести вынужденный возврат и вернуть стоимость билета по маршруту Новый Уренгой-Тюмень-Новый Уренгой в сумме 9463.00 руб. Мне соглашаются компенсировать 9172,04, а 290,43-сбор агентства не возмещают, т.к. это штрафная санкция. На мой взгляд сбор агентства должны возместить, кроме этого не информирование о снятом рейсе (за месяц до полета!!!) нарушение и я могу востребовать компенсацию процентов за пользование денежными средствами в период с 26.01.2013 по 26.04.2013, а также затребовать моральный ущерб, т.к. в данный период у меня был отпуск и произошел сбой в графике, т.к. мне пришлось добираться поездом, в виду того, что авиабилетов на ближайшие дни не было. На сколько законны мои требования? Прошу проконсультировать в данном направлении. Спасибо.