Что делать в данной ситуации.

В полицию и куда-то либо ещё обращаться бесполезно, тк за обман с целью получения персональных данных не наказуем. Ответственности за данное деяние не предусмотрено. Если гражданину будет причинен материальный вред с использованием его персональнах данных, то обращаться надо в полицию в соответствии со ст 140, 144 УПК РФ.

Возможно заменить все документы. Обращаться в МФЦ.

Ничего не делать. Паспорт у пенсионерки забрать и т.д. - но это проблемы родственников...

Здравствуйте.

если номер СНИЛС попал к мошенникам:

обратитесь в бюро кредитных историй, чтобы узнать, нет ли на вас новых кредитов;

проверьте накопительную часть пенсии, не переводили ли ее на другой счет. Если это произошло, перевод можно обжаловать;

поменяйте данные для входа на портал госуслуг, чтобы мошенники не могли авторизироваться от вашего имени на различных финансовых сервисах;

если вместе со СНИЛС потерялся и паспорт, напишите заявление в полицию, чтобы его сделали недействительным.

Если владелец данных обнаружит, что его личные данные были получены и использованы мошенником, ему необходимо обратиться в правоохранительный орган и подать заявление о нарушении его прав на защиту персональных данных.

Подавайте заявление в полицию в порядке ст.141 УПК РФ.

Если полиция откажет в возбуждении уголовного дела, обжалуйте через прокуратуру в порядке ст.124 либо через суд в порядке ст.125 УПК РФ.

В заявлении следует указать, что третье лицо без согласия владельца получило доступ к его личным данным и каким образом мошенник использует эти данные.

Кроме того, владелец данных может обратиться в органы по защите прав потребителей и подать жалобу на мошенническую деятельность третьего лица. В таком случае, следует предоставить все доказательства, свидетельствующие о том, что мошенник использовал полученные им данные, чтобы совершить мошеннические действия.

В данной ситуации для защиты имущества и данных пенсионерки рекомендуется предпринять следующие действия:

1. Обращение в правоохранительные органы:

- Согласно ст. 144 УПК РФ, пенсионерке необходимо подать заявление о мошенничестве в полицию по месту жительства. Полиция обязана зарегистрировать заявление и провести проверку.

2. Обращение в Пенсионный фонд РФ:

- Согласно Федеральному закону от 28.12.2013 N 400-ФЗ "О страховых пенсиях", пенсионерка должна уведомить Пенсионный фонд РФ о возможном хищении её персональных данных.

3. Обращение в кредитные организации:

- Пенсионерке необходимо связаться с банками, в которых у нее открыты счета, и уведомить их о возможном мошенничестве с целью предотвращения незаконных операций по ее счетам.

4. Обращение в Роскомнадзор:

- В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", пенсионерка вправе обратиться в Роскомнадзор с жалобой на незаконное получение и использование ее персональных данных.

5. Страхование имущества:

- Для защиты недвижимого имущества (квартира, дача) пенсионерке рекомендуется оформить договор страхования от рисков мошенничества.

В данной ситуации необходимо предпринять следующие шаги для защиты имущества и данных пенсионерки:

1. Обратиться в полицию: сообщите о произошедшем инциденте в полицию. Они проведут расследование и примут меры для предотвращения возможных преступлений.

2. Связаться с банком: позвоните в банк, где у бабушки открыт счет, и сообщите о случившемся. Банк может заблокировать доступ к счету и предотвратить возможные операции мошенников.

3. Изменить пароли: попросите бабушку изменить пароли на всех ее онлайн-аккаунтах, особенно на тех, где хранятся личные данные или финансовая информация.

4. Следите за активностью: регулярно проверяйте активность на всех банковских счетах и картах бабушки, чтобы своевременно заметить подозрительные операции.

5. Будьте осторожны: предупредите бабушку о необходимости быть осторожной при общении с незнакомцами по телефону или в интернете. Объясните ей, что никогда нельзя сообщать свои личные данные или финансовую информацию по телефону или электронной почте.

6. Используйте антивирусное программное обеспечение: установите на компьютер бабушки надежное антивирусное ПО, которое будет защищать ее от вредоносных программ и фишинговых атак.

ст. 140, 144 УПК РФ

Здравствуйте Елена!

В данном случае, с правовой точки зрения предварительно Вам необходимо направить заявление в правоохранительные органы о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), по данному факту.

Параллельно необходимо незамедлительно направить жалобу в простой письменной форме в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Здравствуйте, Елена! Помимо полиции стоит подать в Росреестр также заявление о запрете на регистрацию сделок без личного присутствия согласно требованиям Федерального закона от 13 июля 2015 г. N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости", т.е. по доверенности (ст.185-185.1 ГК РФ). А то мало ли, может без квартиры оставят пенсионерку, подделав документы и оформив нотариальную доверенность.

Добрый вечер, Елена.

1)Скажу кратко, так как сейчас у мошенников очень большие технологии, то я однозначно рекомендую:

-подать заявление в Росреестр о запрете на регистрацию сделок без личного присутствия согласно требованиям Федерального закона от 13 июля 2015 г. N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости"

-Заявление в полицию

-Разумеется, я бы заменил паспорт и перевыпустил банковские карты.

2)больше вы ничего не сделаете к сожалению.

Уважаемая Елена, добрый день!

В данной ситуации необходимо:

1) Обратиться в Росреестр, а именно - написать заявление о запрете сделок с недвижимостью без личного присутствия. Это можно сделать на основании статьи 36 Федерального закона "О государственной регистрации недвижимости" (ФЗ № 218-ФЗ от 13 июля 2015 года).

2) Обратиться в банк - написать заявление о запрете выдачи кредитов на имя пенсионера. Это предотвратит возможные попытки мошенников оформить кредиты на её имя.

3) Установить дневное ограничение на выдачу средств с банковского счета. В случае необходимости снять большую сумму, ограничение можно временно отменить.

4) Сообщить банкам о случившемся и попросить усилить меры безопасности, такие как двухфакторная аутентификация.

5) Сменить пароли - обязательно сменить все пароли в личных кабинетах, особенно на Госуслугах и в банках. Это предотвратит доступ мошенников к личной информации и финансовым операциям.

6) Сменить номер телефона - сменить номер телефона, который использовался для получения СМС-кодов и другой важной информации. Это создаст дополнительные неудобства для мошенников.

7) Обратиться в бюро кредитных историй ( НБКИ) и запросить кредитную историю. Это поможет выявить возможные попытки мошенников оформить кредиты на имя пенсионерки.

С уважением, Дарья Алексеевна

В данной ситуации необходимо предпринять следующие меры для защиты прав и имущества пенсионерки:

1. Обратиться в органы внутренних дел (полицию) с заявлением о мошенничестве. Данное деяние квалифицируется по ст. 159 Уголовного кодекса РФ как мошенничество. Полиция должна провести проверку и при наличии состава преступления возбудить уголовное дело.

2. Обратиться в территориальное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) с заявлением о незаконном использовании персональных данных пенсионерки. ПФР должен провести проверку и уведомить о результатах.

3. Подать заявление в банк, где у пенсионерки открыты счета, о блокировке операций по счетам во избежание несанкционированного списания денежных средств. Данное право предусмотрено ст. 848 Гражданского кодекса РФ.

4. Обратиться в Роскомнадзор с жалобой на незаконное использование персональных данных пенсионерки. Роскомнадзор осуществляет государственный контроль за соблюдением законодательства о персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных").

5. Рассмотреть возможность оформления доверенности на близких родственников для представления интересов пенсионерки в различных организациях.

6. Организовать мониторинг кредитной истории пенсионерки, чтобы вовремя выявить возможные попытки оформления кредитов с использованием ее данных.

Своевременное обращение в компетентные органы и принятие мер по защите имущества и персональных данных пенсионерки позволит минимизировать возможный ущерб от действий мошенников.

3760 из 16384