Навязывание товара
Вопрос №24061409
из г. Челябинск
опубликован 31.07.2024, 11:01
опубликован 31.07.2024, 11:01
Здравствуйте. Моя бабушка пошла в салон сотовой связи, что бы ей обновили ватсап, менеджер обновил и после чего сказал что у нее на телефоне вирус есть, предложил ей защиту на телефон от вирусов за 3500 рублей, добавив что он ее спасет и от мошенников которые списывают деньги с карточки. Как разобраться в данной ситуации и вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, можно вернуть деньги, не переживайте.Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут
31.07.2024, 11:02
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
удалён
Прийти в салон и потребовать отменить услугу и вернуть деньги. Если не поможет, идти в полицию или прокуратуру.
31.07.2024, 11:09
Расторгайте договор -ст 16 Закона не отменена
31.07.2024, 11:13
Претензию подайте в салон связи.
31.07.2024, 11:15
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 504
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 510
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оказана некачественная услуга и незаконное навязывание товара - как вернуть деньги за ненужную косметику в салоне красоты?
Незаконное навязывание товаров и вымогательство денег - мошенничество в отношении больных стариков
Правомерность навязывания товара и возможные последствия - вопросы и ответы
Некорректная оплата за книгу для детей - навязывание товаров или обязанность платить?
Навязывание товаров на кассе - правомерно ли это требование руководства?
Нарушение ст.16 закона защиты прав потребителя - навязывание товаров и услуг без согласия
Угроза судом после навязывания товара за бонусы - что делать в подобной ситуации?
Незаконное дополнительное навязывание товаров в продовольственном магазине ДИКСИ
Профессия почтальона - возможность отказа от навязывания товаров и необходимость соблюдения санитарных требований
Как защитить пенсионеров от навязывания товаров дома - вопросы законности и возможных решений
Как новый закон о навязывании товаров и услуг влияет на пункты выдачи заказов?
Навязывание дополнительного товара - мебельный магазин требует покупку стульев комплектом без соответствующих документов
Практика негласного навязывания сопутного товара компанией поставщиком исключает конкуренцию на рынке
Опасная диагностика сосудов в Центре красоты и здоровья
Как отказаться от рассрочки на телефон и избежать навязывания аксессуаров при отсутствии товара в магазине?
Статья Кодекса об административных правонарушениях, относящаяся к ответственности за навязывание платных услуг и товаров
Если я отдаю претензию (на обмен товара), товар мне отдавать им или нет.
Скажите пожалуйста имеет ли гарантийный ремонт какие либо сроки. И как я могу потребовать замену товара. Товар - лодочный мотор.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут