Обман при ремонте телефона
Вопрос №24072529
из г. Мурманск
опубликован 05.08.2024, 16:09
опубликован 05.08.2024, 16:09
Добрый день! Нужна помощь, может кто сталкивался с таким?
Решил на galaxy s10 поменять аккумулятор, позвонил (вроде как официально, а в последствии были мошейники).
Пришёл на дом и сразу сломал крышку (сказал что за мой счёт будет замена и новая крышка), поменял аккумулятор не оригинальный, хотя клялся что это не так. Обнаружил что нужно менять датчик и на шлейфе контакты. В итоге замена аккумулятора обошлась 18.000
В последствии так и не дозвонился до него и диспечер (телефон из квитанции) переводила все звонки. Хочу написать заявление в полицию. Подскажите пожалуйста как поступить? Нужна диагностика телефона? Или достаточно квитанций чеков об оплате (фамилия его есть, он очень переживал, когда оплатил через сбербанк). Только по запросу от полиции будут фото предоставлять (домофон, лифт).
Сама экспертиза конечно стоит 17.000... как то очень дорого. Спасибо заранее если какой нибудь совет дадите.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Полиция не будет заниматься вашим делом. Здесь нет состава мошенничества,- ст. 159 УК РФ с точки зрения уголовного закона. Вас отправят решать вопрос в гражданско- правовом порядке, в суде. Пишите Претензию и подавайте Иск в суд на основании ст. 27-29 ЗоЗПП РФ. Взыскивайте деньги за некачественно проведенный ремонт.
06.08.2024, 16:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Заявление в полицию подайте о мошенничестве
05.08.2024, 16:14
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 517
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - обман клиента и неоправданные расходы
Мошенничество и обман при ремонте телефона - как наказать компанию и восстановить свои убытки?
Глушь ремонта - как защитить себя от возможного обмана при ремонте телефона
Длительное ожидание ремонта телефона
Покупка телефона - обман продавца или недостаточное описание товара?
«Зачем мне делать ремонту телефона?» - Жалоба на бутик ремонта телефонов, который не возвращает телефон и повреждает его
Отказ в субсидии по неуплате за капремонт - Обман и непонятное распределение финансов
Двойное начисление тарифа на текущий ремонт - обман жильцов многоквартирного дома в Ставрополе
Проблемы с рычагом коробки передач после ремонта - обман или реальная неисправность?
Проблема с долгом за капремонт - обман со стороны бывших собственников и требования Мособлерц
Капитальный ремонт - обман или необходимость? Роль юристов в ситуации
Появление неизвестной квитанции от Регионального фонда капитального ремонта - обман или законное взимание?
Отказали в гарантийном ремонте телефона... телефоном не пользовался...100% заводской брак... как поступать дальше?
Мне отказали в гарантийном ремонте телефона (телефон перестал заряжаться) по причине треснувшего сенсора.
Оплата за телефон - обман магазина и неясности в кредитных условиях
Страховка на телефон - обман или выгода? Можно ли поменять экран или весь аппарат на новый?
Юридическая оценка ситуации - купленный из рук краденный телефон, обман сотрудника милиции и намерение забрать его насильно
Проблемы с телефоном - обман и вымогательства задолженности от банков
Предложение кредита на 800 тыс от названия банка по телефону - обман или реальность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут