Письмо в прокуратуру

Любого города. Перенаправят письмо при необходимости

Добрый вечер, Вадим!

Какую прокуратуру выбрать:

1. Областная прокуратура:

Обычно, если проблема имеет отношение к потребительским правам или защите личных данных, можно обратиться в областную прокуратуру по месту вашего жительства. В вашем случае - в Свердловской области. Если прокуратура примет решение, необходимое дело будет передано в соответствующую прокуратуру по месте нахождения Т-банка.

2. Московская прокуратура:

Вы также можете направить письмо напрямую в прокуратуру города Москвы, так как Т-банк находится именно там. Это может ускорить процесс разбора вашего дела.

Дополнительные действия:

1. Роскомнадзор:

Подайте жалобу в Роскомнадзор, который занимается вопросами защиты персональных данных. На их сайте имеется форма для подачи жалоб.

2. Служба поддержки банка:

Если поддержка банка не идет навстречу, документируйте все свои запросы и ответы банка. Вы можете ссылаться на нарушение закона "О персональных данных".

3. Написание письма:

В письме изложите всю ситуацию: укажите, что вы закрыли все счета, попросили удалить номер телефона из базы данных, но ваш запрос был проигнорирован. Приложите копии всей переписки с банком.

Пример обращения в прокуратуру:

Прокуратура Свердловской области

[Адрес прокуратуры Свердловской области]

Уважаемый Прокурор,

Я, [Ваше ФИО], проживающий по адресу: [ваш адрес], обращаюсь к Вам с жалобой на действия ПАО "Т-банк", офис которого расположен в Москве по адресу: [адрес банка].

Суть жалобы:

Я являлся клиентом ПАО "Т-банк", однако на данный момент все мои счета и продукты в банке закрыты. Несмотря на это, мои персональные данные, а именно номер телефона, по-прежнему остаются в базе данных банка. Я неоднократно обращался в службу поддержки банка с просьбой удалить мои персональные данные, однако мой запрос был проигнорирован.

Прошу Вас принять меры по защите моих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите персональных данных (ФЗ №152 "О персональных данных").

Приложение: (копии переписки с банком)

С уважением,

[Ваше ФИО]

[Контактный телефон]

[Дата]

Также добавляйте любые документы и доказательства вашей переписки с банком.