Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 19, из них VIP - 0

Мурманск, 08.08.2024, 23:20

Зачем мне платить за лечение, которое не согласовывала?!

Вопрос №24080313 из г. Мурманск
опубликован 08.08.2024, 23:20

У меня ситуация следующая, записалась на лечение по РЕССО, в итоге: врач пролечила зуб мудрости, поставила пломбу! И мне предоставили счет в 9180 руб., аргументируя это тем, что у них записано, что я буду лечить платно. Договор ни какой я не заключала. Когда я стала предъявлять претензии мне сказали, что у меня было тотальное разрушение зуба на 50%, а это не страховой случай! НО если это не страховой случай, то они должны были дать запрос в страховую, что они и сделали после того как я предъявила свое не согласие! НО лечение началось в 13.50. Запросила протокол лечения, а это липа... зуб мудрости, обратилась на установку пломбы, зуб не беспокоил! Нерв не удаляли, снимок не делали. Врач в конце лечения сказала, что может поболит, и что большая пломба. Ни о каком разрушении на 50% НЕ БЫЛО РЕЧИ.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Краутер Владимир Николаевич

Юрист Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Ольга!

Вам следует обратиться с письменной претензией к клинике.

08.08.2024, 23:22

Задать вопрос юристу

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Я написала в книге жалоб. Мне предложили оплатить 50 процентов. Но это ведь обман меня. Зуб мудрости разрушенный на 50 процентов не лечат, его удаляют.

09.08.2024, 00:02

Спросить юриста

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

удалён

Ольга, вам надо было сразу, при них, позвонить на горячую линию РЕСО 8-800-234-57-37 или +7-495-956-11-66 и уточнить, что является страховыми случаем, а что нет. Действуйте так всегда.

Удачи!

08.08.2024, 23:36

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Я так и сделала, но они утверждают, что это не страховой случай...типа тотальное лечение зуба. Но зуб мудрости, просто поставили пломбу. Написать апосля можно многое! В книге жалобь написала все. Тем болен я лично говорила, что лечить буду по РЕССО, а они утверждают, что я этого не озвучила сегодня придя на прием, но в системе то указано, что у меня полис и о том что этот не страховкой случай они должны были меня поставить в известность и сначало обратиться в службу поддержки РЕССО, а это было сделано после лечения. Потому что я отказалась платить.

08.08.2024, 23:58

Спросить юриста

Краутер Владимир Николаевич

Юрист из города Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Ольга, вот как раз опираясь на дезинформирование Вас об оказанной услуге и нужно подавать претензию.

09.08.2024, 00:06

Спросить юриста

Старков Алексей Гаврилович

Юрист из города Тамбов, стаж 18 лет

4.5 504 отзывa

Если вы остались недовольны качеством стоматологических услуг, у вас есть право предъявить претензию медицинской организации.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вы можете потребовать:

* бесплатного устранения недостатков;

* повторного оказания услуг;

* соразмерного уменьшения стоимости;

* возмещения расходов на устранение недостатков, если они были устранены не специалистами клиники.

Если недостатки не были устранены или они существенны, вы можете отказаться от услуг и потребовать полного возврата стоимости. Срок для возврата денег — 10 календарных дней.

Чтобы подтвердить некачественное оказание услуги, вы можете обратиться в другое лечебное учреждение и получить медицинское заключение о ненадлежащем качестве стоматологической услуги.

Если ваши требования не будут удовлетворены добровольно, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В ходе судебного разбирательства судья может назначить судебную экспертизу. Рекомендуется обратиться за помощью к юристу.

09.08.2024, 00:03

Спросить юриста

Похожие темы:
Предъявлять претензии
Страховой случай
Протокол лечения

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Зачем мне платить за лечение, которое не согласовывала?!

Похожие вопросы