Получила отказ в детском пособии - как защитить свои права и обязанности?

Если вам отказали в получении детского пособия, важно выяснить причину этого решения. Информацию о причинах отказа вы можете получить в личном кабинете на портале Госуслуг, в МФЦ или в социальной защите.

Если вы считаете, что отказ был неправомерным, вы можете подать письменную жалобу на имя начальника отделения социальной защиты по месту жительства. В жалобе необходимо чётко и аргументированно изложить ситуацию и попросить пересмотреть решение. В течение 30 календарных дней социальная защита обязана предоставить вам письменный ответ.

В зависимости от причины отказа вы можете предпринять следующие действия:

Если заявление было заполнено неправильно, вы можете подать его заново.

Если причиной отказа стало превышение дохода, вы можете попробовать подать заявление позже, чтобы не учитывался тот период, в котором были получены высокие доходы.

Если у вас нет постоянной регистрации, но вы хотите получить пособие, помните, что по закону его можно оформить не только по постоянной прописке, но и по временной. В этом случае вы можете повторно подать заявление, позвонить в ответственное ведомство и предоставить копию документа, подтверждающего вашу временную прописку.

Если обращение о пересмотре отказа не помогло, вы можете обратиться в суд. Это может быть полезно, если отказ в получении пособия был неправомерным.

В ответе об отказе, есть причина отказа.

Вы вправе подавать ежемесячно пока не удовлетворят.