Отказ от взаимодействия с должником

Имеют право звонить

3. По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;

2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели;

3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в течение календарной недели;

в) более восьми раз в течение календарного месяца.

(часть 3 в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ)

ч 6 ст. 8 ФЗ 230 предусматривает возможность для должника отказаться от взаимодействия, направив кредитору или лицу, действующему от его имени, заявление об отказе от взаимодействия.

Завяление можно писать не ранее, чем через 4 мес после начала просрочки.

После получения заявления, кредитор не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником следующими способами:

Личные встречи, телефонные переговоры

Телефонные сообщения, текстовые, голосовые и иные

Т.е, после получения такого заявления кредитор имеет право только отправлять почтовые отправления и обращаться в суд.