Как наказать сотрудника кредитной организации за мошенничество.

Доброго времени суток. Дана ситуация. Человек брал кредит у кредитной организации, исправно его платил, НО так как переехал в другой город, затерялись реквизиты куда оплачивать он обратился за помощью к сотруднику этой организации, она любезно согласилась помочь и этот человек по своей наивной глупости переводил ей деньги, а она их на счет погашения долга этого человека. Так вот, когда там оставалось 20 тыс, дама перестала переводить деньги в счет погашения, не уведомив человека. Он же в свою очередь думал когда перевел последнюю сумму что закрыл данный кредит м спал спокойно. Но прошел почти год как в один день с его карты была списана сумма в 52 тыс и наложен арест на тс. Как оказалось кредит был не погашен, а фирма по займу просто продала его задолженность другим. Так вот, есть какой-то шанс наказать даму которая присвоила себе деньги переведенные ей на погашение кредита или это всё, конечная? Так как прошел год можно ли как-то вытащить чеки об переводе денег ей? Может есть возможность вернуть взысканные средства приставом? Как-то отменить это всё… для справки человек общался с ней в ватс ап, говорит что возможно переписки не осталось, да и так как больше не живет в том городе, не знает работает там эта сотрудница или нет. Я понимаю что история так и просится на вердикт без лоха…. Но очень жаль человек, может можно ему как-то помочь?