Проблемы с установкой сплит-системы - возможность возврата товара и действия в данной ситуации
Вопрос №2411790
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 16.05.2013, 16:07
опубликован 16.05.2013, 16:07
Я купил сплит систему в магазине техносклад (Ростов на дону) с бесплатной установкой. Это было где-то в начале мая этого года. Так вот, после того, как я забрал сплит систему домой, мне сказали, что установят ее спустя 3-4 рабочих дня. я положил коробки дома, даже не открыл их. когда эти 4 дня прошли, мастера так и не объявились. Я позвонил продавщице (на всякий случай взял номер и не прогадал). она сказала, что мои данные якобы не были введены в компьютер. Потом добавила, что мастер придет и установит в течении трех дней. Через 3 дня я опять ей позвонил и сказал, что если мастер не придет завтра утром, то я принесу сплит систему в магазин и заберу деньги обратно.
Хочу поинтересоваться, имею ли я право вернуть нетронутую, даже не открытую коробку со сплит системой обратно? И что вы мне посоветуете сделать в моей ситуации.
Заранее благодарю.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Товар если он без недостатков вы вернуть не можете, а сейчас напишите письменную претензию в магазин и можете еще написать жалобу роспотребнадзор..
16.05.2013, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Товар если он без недостатков вы вернуть не можете, а сейчас напишите письменную претензию в магазин и можете еще написать жалобу роспотребнадзор.
16.05.2013, 16:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Товар если он без недостатков вы вернуть не можете, а сейчас напишите письменную претензию в магазин и можете еще написать жалобу роспотребнадзор. р
16.05.2013, 16:22
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при установке сплит-системы - мастера отказываются ставить, магазин предлагает заменить на имеющийся товар
Проблемы с греющей функцией в стиральной машине - опыт покупки в М-Видео
Проблемы с компьютером после покупки - возможна замена на новый?
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Супруга приобрела утюг с недостатком - магазин не оказал обмен или возврат денег.
Отсутствуют 2 клавиши в новой клавиатуре - проблема с покупкой в магазине
Проблемы с видеокартой и отказ магазина в замене - кто виноват?
Проблемы с установкой компьютерной игры - пятна на диске и отказ возврата денег - что делать?
Проблема с босоножками из магазина Маскотт - отказ в возврате денег и проведение экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут