Екатеринбург, 26.08.2024, 17:29

Почему Сбербанк заблокировал все счета и карты мужа без объяснения причин?

Вопрос №24121320 из г. Екатеринбург
опубликован 26.08.2024, 17:29
Добрый день! Мужу Сбербанк заблокировал все счета и карты. Ни звонки, ни неоднократные обращения в отделение банка не помогают. Он написал обращение, но на него не отвечают, говорят "ждите" и всё. Не сообщают никакой конкретной информации о причинах блокировки. В смс сообщениях сначала написали, что карты заблокировали из-за нарушений условий договора, но какие конкретно условия нарушены сказать не могут. Потом пришла смс, что блокировка из-за исполнительного производства, но опять же ни номера производства, ни фамилии пристава сказать не могут. На госуслугах значится, что долгов нет, не понятно, откуда могло взяться исполнительное производство.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направлении жалобу в Центральный банк РФ. Также обратитесь в суд с требованием разблокировать счета взыскать проценты по ст 395 ГК РФ и компенсации морального вреда.

26.08.2024, 17:32
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

По сайту ФССП себя посмотрите ,на сайте судов (мировой ,районный ) по месту регистрации в разделе судебного делопроизводства по своей фамилии можно посмотреть.

Кредитор мог предъявить на прямую в банк исполнительный документ или пристав еще не прикрепил вам в Госуслугах постановление

26.08.2024, 17:33
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, возможно штраф ГИБДД, такое бывает очень долго доходит и до приставов и до госуслуг.

26.08.2024, 17:34
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, Елена!

К сожалению, без дополнительной информации сложно дать точный ответ на ваш вопрос. Блокировка счетов и карт может произойти по разным причинам, включая подозрение на мошенничество, нарушение условий договора, наличие задолженности перед банком или другими кредиторами.

Если ваш муж получил уведомление о блокировке через смс, то, скорее всего, банк предпринял меры в соответствии с внутренними правилами и процедурами. Рекомендую обратиться в отделение Сбербанка лично и попросить разъяснений по поводу причины блокировки.

Если вы уверены, что у вашего мужа нет задолженностей перед банком или другими кредиторами, то можно попросить банк предоставить вам информацию о номере исполнительного производства и фамилии пристава. Это поможет вам понять, откуда могла взяться задолженность.

Также можно проверить наличие задолженностей на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП), где публикуется информация о всех исполнительных производствах.

Если после всех этих действий вы не получите ясного ответа от банка, то можно обратиться в Центральный Банк России или в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя финансовых услуг.

27.08.2024, 13:27
Оценка автора вопроса:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских