Не получено заказанное платье - как вернуть деньги и решить проблему?
Вопрос №2413206
из г. Новошахтинск
опубликован 17.05.2013, 10:42
опубликован 17.05.2013, 10:42
У меня такой вопрос. Я заказала платье через интернет магазин еще 17.02.2013 г. Оно до сиз пор не пришло. Я писала письма на их эл. адрес. Сначала они писали, что мое платье потерялось, и они выслали снова, но до сих пор так и не дождалась я посылки. Чек об оплате у меня есть. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Лариса!
В первую очередь, не выкидывайте чеки и не удаляйте переписку!
Напишите им письменную претензию о возврате денежных средств, где укажите, что, если в течении 3-х банковских дней они не вернут деньги - Вы обратитесь в суд!
Если магазин не возвращает денежные средства, то Вы вправе, для защиты своих нарушенных прав, обратиться в суд!
17.05.2013, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 960
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 522
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за платье, заказанное через интернет-магазин, при отсутствии посылки?
Мошенничество в интернет-магазине belMondo - как вернуть деньги за ненужные вещи?
Потерянный заказ - как защитить свои права и требовать новый товар от интернет магазина
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Заказ платья через интернет-магазин не выполнен - как вернуть деньги и составить исковое заявление в суд
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Как вернуть деньги за неисправную УФ-лампу из интернет-магазина и возможность обращения в суд
Проблема с заказом в интернет-магазине - неверный размер и неправильный товар. Что делать? Возврат денег возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут