Мои права на санаторно курортном лечении с ребёнком инвалидом.

Да, правила имеются, не спорьте попусту

Здравствуйте!

Согласно Федеральному закону от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и Федеральному закону от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", дети-инвалиды и их сопровождающие имеют право на беспрепятственное посещение и пользование объектами социальной инфраструктуры, в том числе санаторно-курортными учреждениями.

В вашем случае, персонал санатория не имеет права ограничивать вас или вашего ребенка в передвижении по территории санатория, включая вход и выход из корпуса, без веских оснований, связанных с обеспечением безопасности или порядка.

Что касается внутренних правил санатория, они должны быть доступны для ознакомления всем гостям и должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации. Если в правилах не указаны конкретные ограничения по передвижению, то персонал не имеет права их устанавливать самостоятельно.

Грозить вам составлением протоколов на выселение или угрозами Росгвардии также не является законным. Санаторий обязан обеспечить вам и вашему ребенку безопасное и комфортное пребывание, а не создавать препятствия и угрозы.

В случае продолжения конфликта, я рекомендую вам:

1. Записать все факты и обстоятельства инцидента, включая даты, время и имена сотрудников, участвовавших в конфликте.

2. Обратиться к администрации санатория с письменным заявлением о нарушении ваших прав и требованием устранения этих нарушений.

3. Если администрация не реагирует или продолжает нарушать ваши права, обратиться в местные органы власти, такие как прокуратура или органы социальной защиты, для защиты ваших прав.

4. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете также обратиться в суд для защиты своих интересов.

Уважаемая Алена, здравствуйте!

Согласно пункта 5 статьи 40 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 08.08.2024) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2024)

Порядок организации медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, перечень медицинских показаний и противопоказаний для медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

---------

1) В вашей ситуации важно понимать, что санаторий, как и любое другое учреждение, имеет право устанавливать свои внутренние правила и распорядок дня, однако эти правила не должны нарушать ваши законные права.

2) Каждый санаторий должен иметь утвержденные правила пребывания, которые доводятся до сведения всех гостей. Эти правила должны быть четко прописаны и не должны противоречить законодательству РФ. Если Вам не предоставили полные правила, Вы имеете право запросить их для ознакомления.

3)В соответствии с Законом Республики Крым от 01.09.2014 № 63-ЗРК «О системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Республике Крым» недопустимо нахождение в общественных местах несовершеннолетних детей без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих), родственников или ответственных лиц:

1) в возрасте до 7 лет - круглосуточно;

2) в возрасте от 7 до 14 лет - с 21 часа до 6 часов;

3) в возрасте от 14 лет до достижения совершеннолетия - с 22 часов до 6 часов.

Обращаю ваше внимание, что речь идет об общественных местах.

---------

Всех Благ Вам!

Здравствуйте Алена!

В данном случае, с правовой точки зрения любой санаторий обязан иметь утвержденные правила пребывания (ст.40 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Тем более в силу ФЗ от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", дети-инвалиды и их сопровождающие имеют право на беспрепятственное посещение и пользование объектами социальной инфраструктуры, так и курортными учреждениями.

Таким образом, с юридической точки зрения персонал не вправе ограничивать Вас и ребёнка в сопровождении Вас от передвижения в то или иное время.

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

В каждом санатории существуют утвержденные "Правила внутреннего распорядка" соблюдать которые обязаны все граждане ,находящиеся на лечении.

Одним уз пунктов данных правил прописано: В установленные для врачебных обходов часы, часы отдыха и сна отдыхающие должны находится в номерах.За нарушение Правил возможно выселение.

Нарушение Правил внутреннего распорядка и санаторного режима влекут за собой выписку из санатория.Вас обязаны были ознакомиться с этими Правилами под роспись.

Вам необходимо принести извинения и сгладить конфликт.

Согласно пункта 5 статьи 40 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 08.08.2024) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2024)

Порядок организации медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, перечень медицинских показаний и противопоказаний для медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Согласно пункту 5 статьи 40 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", порядок организации медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, перечень медицинских показаний и противопоказаний для этого утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Это означает, что санаторий не вправе устанавливать собственные произвольные ограничения на передвижение и пребывание на его территории, противоречащие действующему законодательству.

Более того, в соответствии со статьями 5 и 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", вы и ваш ребенок-инвалид имеете право на беспрепятственный доступ и пользование объектами социальной инфраструктуры, включая санаторно-курортные учреждения.

Персонал санатория не имеет права ограничивать ваше передвижение по территории, угрожать составлением протоколов или вызовом Росгвардии без веских оснований, предусмотренных законом.

Ваши права в данной ситуации были нарушены. Вот основные выводы:

1. Ограничение по времени нахождения в холле/около рецепции после 23:00 является незаконным, особенно в отношении ребенка-инвалида. Санаторий не вправе устанавливать такие ограничения передвижения по своей территории.

2. Угрозы составления протоколов, вызова Росгвардии и выселения также незаконны, так как вы не нарушали никаких правил поведения, о которых вам было бы известно заранее.

3. Администрация санатория обязана была предоставить вам письменные правила проживания, включая режим работы корпусов, которыми она руководствовалась. Отсутствие таких правил или их несоответствие фактическим действиям персонала является нарушением.

Ваши дальнейшие действия:

1. Потребуйте от администрации санатория предоставить вам письменные правила проживания и ознакомиться с ними.

2. Напишите официальную жалобу на действия персонала с требованием принести извинения и не допускать подобного впредь.

3. Если конфликт продолжится, уведомите администрацию о намерении обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру для защиты ваших прав.

4. В крайнем случае, при продолжении незаконных действий, можете потребовать досрочного расторжения договора и возмещения убытков.

Ваши права как потребителя санаторно-курортных услуг должны быть соблюдены в полной мере. Не бойтесь отстаивать их активно, но при этом сохраняйте спокойствие и конструктивность. Закон 2301 о защите прав потребителей

Здравствуйтк, Алена!

Конечно, грозить составлением протоколов, угрожать, администрация санатория права не имеет. Санаторий вправе устанавливать свои внутренние правила, но, эти правила никак не должны, ограничивать права и свободы граждан. А в соответствии со ст 40 статьи 40 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации",

порядок организации медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, перечень медицинских показаний и противопоказаний для этого утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.