Отказ в выдаче справки

Я обратилась во взрослую поликлинику с просьбой о получении справки, необходимой для сопровождения моего ребенка-инвалида на сеансы реабилитации в рамках лечебного плавания в бассейне. К моему удивлению, в выдаче данной справки мне было отказано. Мне пояснили, что она является платной и не входит в систему обязательного медицинского страхования, несмотря на явный факт, что лечебное плавание с ребенком-инвалидом включается в перечень базовых услуг ОМС. Нужно понять, что эта справка не является стандартной, а представляет собой ключ к доступу в бассейн, что абсолютно необходимо для сопровождения ребенка с особыми потребностями. Лечебное плавание и групповое плавание – это не просто физическая активность, это значимый этап в реабилитации и справка выдается бесплатно, или я не права?