Неужели посетитель несет ответственность за свое падение, если не увидел табличку в торговом зале?

Вопрос №24160570 из г. Хельсинки
опубликован 15.09.2024, 01:03

Может быть взыскана компенсация морального вреда, если в торговом зале призывающая к осторожности табличка была установлена, а посетитель не обратил на нее внимания и упал и получил повреждения?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Саратов, стаж 10 лет

5.0 4 отзывa

Согласно норм материального права (Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 1099, 1064, 1068, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", а также требованиям Национального стандарта Российской Федерации "Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги", утвержденного Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 ноября 2014 года 1554-ст, ГОСТа Р 51870-2014 "Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия", утвержденного Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 ноября 2014 года 1554-ст, вследствие ненадлежащего оказания услуг по безопасному использованию для посетителей помещений может быть взыскана компенсация морального вреда.

При этом само по себе наличие таблички не свидетельствует о предоставлении услуги надлежащего качества и не влечет освобождение ответчика от доказывания отсутствия своей вины в причинении вреда потерпевшему.

15.09.2024, 01:03

Задать вопрос юристу

Ирина Николаевна

Пользователь

4.4 1460 отзывов

А ещё можно требовать проведения экспертизы половой плитки.

В большинстве магазинов и ТЦ, при строительстве, или ремонте, вместо дорогой, половой плитки, которая не скользкая, в целях экономии, укладывают на пол стеновую плитку - вот она, как раз скользкая, даже когда сухая, а уж мокрая и подавно как каток.

15.09.2024, 02:12

Спросить юриста

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 36 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

Статья 1099. Общие положения

Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неужели посетитель несет ответственность за свое падение, если не увидел табличку в торговом зале?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы