Москва, 16.09.2024, 12:34

Нет результата после проведение процедуры в косметологической клинике

Вопрос №24162865 из г. Москва
опубликован 16.09.2024, 12:34
Добрый день! Пришла в косм. Клинику для проведения акционной процедуры. Со мной беседовал человек, представившийся врачом. Потом другой человек, женщина, которая стала рассказывать, про другие процедуры, которые должны привести к омоложению моего лица. Говорила очень быстро и много, предложила скидку за то, что моя фотография будет размещена в клинике-до и после. Я согласилась, но предупредила, что сейчас у меня нет запрашиваемой суммы и я уезжаю в отпуск. А после готова пройти курс омоложения. Меня стали очень настойчиво уговаривать, предлагать еще дополнительные бесплатные процедуры, + сертификаты на еще что-то. Не успела я опомниться как на меня был оформлен кредит и я подписала договор. Зрение у меня не очень хорошее, в кредитном договоре я увидела, что одобренная сумма больше и ее будут выплачивать траншами (т.е. частями). В моем понимании-как я прошла очередную процедуру-банк переводит деньги. Но все оказалось не так. Меня постоянно подгоняли быстрее подписывать бумаги, т.к. отказали (или перенесли время) другим и косметологи ждут меня. Первую процедуру провел косметолог-маски, массаж - около часа. Потом повели на другую, но решила отказаться, т.к. торопилась по делам. Но мне сказали, что следующая будет 10-15 минут. Я была уверена, что это и есть та процедура, на которую я пришла. Меня положила на кушетку, сняли с лица сыворотку, которую косметолог сказала сутки не смывать и начали аппаратом прикасаться к лицу. Аппарат все время как то странно щелкал, сотрудница пригласила другую и та сказала, что картридж давно не работает. Поколдовали над аппаратом, он вроде перестал щелкать и через несколько минут меня отпустили. Видимый эффект обещали через 2 недели и он только будет увеличиваться и длиться 5-7 лет. Но эффект не наступил. Уже прошло 5 мес-эффект 0.Попыталась проговорить с руководством, но охрана меня не пустила в клинику. Позже я все же добилась и посетила клинику. Сумма, которая была указала в кредитном договоре бала выплачена одномоментно, объяснить почему в кредитном договоре сумма почти на 30 т больше, чем в договоре клиники мне объяснить не смогли, ссылаясь на условия банка. В банке сказали, что какую сумму запросили-ту и выплатили. Кроме того чек после оплаты мне не дали, хотя бы по нему я бы увидела на какую сумму на меня оформили кредит сотрудники. Можно ли мне вернуть мои средства, ведь эффекта я не получила никакого. Где-то читала, что если при заключении и оплаты договора не выдали чек, то считается, что договор не заключен. Как быть? Помогите, пожалуйста!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, нужно почитать ваш договор и да, вы имете право обратиться с претензией в эту косметологическую клинику с требованием вернуть вам денежные средства, как за некачественную либо вообще не оказанную услугу (гадо смотреть, что вам там делали). Либо в уменьшении стоимости указанных услуг. А там, если не будет ответа, либо результата по возврату, то в суд.

ребования к оказанию косметологических услуг содержатся в Федеральном законе № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также в Правилах предоставления платных медицинских услуг.

Вы можете получить несколько выплат:[u][/u]

Возмещение нанесенного здоровью вреда.

Возмещение средств, потраченных на реабилитацию и лечение (в этом случае потребуется подтвердить, что вы их проходили).

Возмещение морального вреда.

Неустойка и штрафы – в том случае, если услугу вам оказали не полностью или с опозданием.

Если у вас нет уверенности в своих силах, обращайтесь к юристу (желательно на этапе сбора документов). Он проконсультирует, как лучше поступить в вашем случае, оценит перспективность судебного разбирательства и поможет собрать доказательства, которые однозначно подтвердят вашу правоту.

16.09.2024, 12:49
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 088 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 874 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских