Почему аэропорт не обеспечил условия для своевременной регистрации пассажиров?
Вопрос №24163693
из г. Курск
опубликован 16.09.2024, 17:41
опубликован 16.09.2024, 17:41
Добрый день! Провожал дочь, во Владивосток на учебу, в Шереметьево приехали 12.09.2024 в 16.30 - рейс был в 18.25... За 1 час было около 12 больших (по количеству людей) рейсов на регистрацию... Огромные очереди к стойкам регистрации, в итоге ребенок опоздал на 3 мин. На регистрацию и ей был отказ... До отправления рейса она простояла большую очередь на кассы, но не успела до вылета... В итоге билет "сгорел"... Деньги не вернули... Можем ли мы написать претензию в связи с тем, что было много вылетов и соответственно людей и аэропорт не обеспечил пассажиров условиями, что бы они все успели зарегистрироваться и вылететь... Мой ребенок не один не успел на рейс...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы можете подать претензию в адрес аэропорта или авиакомпании, указывая на то, что из-за огромного количества рейсов и очередей, пассажиры не успели зарегистрироваться вовремя. В претензии укажите детали вашего рейса, время прибытия в аэропорт и факт опоздания. Потребуйте компенсацию за неиспользованный билет или возврат средств. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для подачи жалобы на нарушение прав потребителей.
16.09.2024, 17:45
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите жалобу в Роспотребнадзор и транспортную прокуратуру.
С уважением.
16.09.2024, 17:42
Ваш вопрос скорее всего придется через суд решать.
16.09.2024, 17:53
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли приобрести льготный авиабилет для пенсионера без инвалидности на рейс Владивосток - Москва в октябре?
Требование бухгалтерии - справка об отсутствии прямого рейса Владивосток
Возможен ли возврат невозвратных билетов на рейсы из Владивостока в Шереметьево и обратно в связи с коронавирусом?
Отказ в посадке на международный рейс в Шереметьево - кто компенсирует расходы и правомерны ли действия аэропорта?
Невозвратные билеты на рейс Москва-Владивосток-Москва - что делать в случае отмены поездки?
Опоздание на рейс Москва-Владивосток из-за пробок и отказ кассы поменять билеты - что делать?
Как получить надбавки на военной службе по контракту в Владивостоке, приехав из Амурской области?
Я заказал авто с Владивостока приехало а двигатель не исправен как его вернуть назад и получить деньги с него?
Как по закону обязать супруга после развода оплачивать учёбу совершенно летней дочери в вузе?
Проблемы с багажом на рейсе Гонконг-Владивосток авиакомпании Аврора
Пропажа денег и икры в багаже на рейсе Петропавловск-Владивосток-Новосибирск - что делать и как вернуть ущерб?
Отказ в регистрации и посадке на рейс из Владивостока в Харбин из-за отсутствия визы - правомерное решение?
Дочери 18 лет, учится на очном отделении, по договору за обучение плачу я.положен ли мне возврат НДФЛ за учебу? (Дочь замужем)
Я в разводе бывшая требует с меня деньги на учебу дочери дочери 20 лет муж мне их обеих послать куда подальше?
Наследование отца, прописанного в Владивостоке, дочерью, прописанной в Москве - что нужно знать
Ко мне приехали дочь и зять с Украины в гости на полтора месяца, им нужно регистрироваться.
Сейчас его первая жена поставила ему условие чтобы он оплатил учебу дочери, или она взышет оплату за учебу в судебном порядке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут