Должен ли потерпевший был решить вопрос через страховую или обратиться сразу в суд?

Он его и решал, но страховая отказалась платить больше. Вот он на вас в суд и подал. И, увы, имеет на это право.

С уважением.

Подавайте возражение на иск.

Возражения надо подапвпть

Пострадавший имеет право взыскать ущерб напрямую с причинителя вреда. Вам нужно писать заявление в суд о привлечении страховой в качестве соответчика.

Добрый день! Для оценки вашей ситуации нужно видеть документы: исковое заявление, заключение оценщика, документы о страховой выплате. Пока можно сказать только, что Вам нужно составить грамотные возражения на иск и подать их в суде, ст. 149 ГПК, а также просить привлечь к участию в деле страховую компанию в качестве третьего лица и запросить у них документы по оценке.

Если остались вопросы или нужна помощь в составлении документов, пишите в личку любому юристу на сайте.

Всё не так просто, как кажется на первый взгляд. Лимит выплаты ОСАГО в сумме 400 000 руб. - это сумма ущерба С УЧЁТОМ ИЗНОСА. Реальная, рыночная стоимость ремонта всегда гораздо выше. Все виновники об этом забывают, и или не знают. Виновник ОБЯЗАН заплатить потерпевшему разницу между полной стоимостью ремонта без учёта износа, и суммой страховой выплаты, рассчитанной с учётом износа ПРИ ЛЮБОЙ СУММЕ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ. На это указал Конституционный суд РФ в Постановлении 6-П от 10 марта 2017 г. Так что платить потерпевшему Вам придётся, но суд определит: сколько именно. Подробности при общении в разделе личных сообщений.