Что делать, если сотовый телефон купленный на Wildberries вышел из строя через 5 дней и не возвращают деньги?
Вопрос №24184611
из г. Самара
опубликован 27.09.2024, 05:20
опубликован 27.09.2024, 05:20
Я купил на вайлбере на вайлдберезе сотовый телефон он проработал 5 дней ипотух экран, мне продавец сказал отнести его в сервисный центр который был указан на робобке на гарантийном талоне, я отнес они дней 5 посмотрели и сказали ремонту не подлежит и дали только акт на руки о браке, а сам телефон не вернули сказали опечатоно для дальнейшего возврата производителю, сервисный центр сказал что отправил телефон, а у меня нет возврата денег уже 2,5 месяца и продавец в вайлдберезе не отвечает вообще короче я остался без телефона и без денег, что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, вам надо написать претензию продавцу, выждать 3о дней и подать в суд.
27.09.2024, 05:24
Обращайтесь в отдел потребителей.
27.09.2024, 05:39
Подавайте претензию на Продавца и скорое в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей.
27.09.2024, 06:13
Здравствуйте! Подавайте письмено претензию , а далее в суд если не будет реакции
27.09.2024, 09:13
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 670
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли отремонтировать поврежденный экран сотового телефона флай по гарантии, приобретенного в евросети 10 декабря?
Треснул экран сотового телефона на гарантийном сроке - возможно ли ремонт по гарантии?
Защитное стекло на экран сотового телефона (не правильно подобрали размер) подлежит возврату и обмену или нет?
Отсутствие гарантийного талона - возможность возврата денег за неисправный сенсорный экран сотового телефона
Распространяется ли гарантийный срок 14 дней на сотовый телефон? Могу ли я в этот период обменять или вернуть сотовый телефон?
11 дней назад купил сотовый телефон в евро сети пару дней назад он стал не корректно работать подскажите что делать?
Купила сотовый телефон вчера, а затем на сайте нашла этот же телефон дешевле. Могу ли я вернуть купленный телефон в магазин?
У меня был украден сотовый телефон, Виновного нашли, через месяц мне вернули сотовый телефон.
Сколько раз за день могут позвонить на рабочий телефон, сотовый телефон, сотрудники банка или коллекторы?
Хотел у вас узнать как правильно поступить в случае незаконного вторжения в интернет, домашний телефон, сотовый телефон?
Купил сотовый телефон Циврограде 08,11,14 функции телефона не соответствуют информации продавца хотел вернуть не хотят как быть.
Купил сотовый телефон в связном он меня не устраивает и хочу купить другой возможно ли это? если можно. Скажите, какова процедура?
Купил сотовый телефон он отказал через 20 дней обменять отказывают.
Купил сотовый телефон в Феврале 2016 г, сейчас набух АКБ. Могу ли я потребовать вернуть деньги за сотовый?
Когда сдаешь сотовый телефон по гарантии, обязан ли магазин выдать в этот момент на временное пользование сотовый телефон?
Меня обманули - купил сотовый телефон, но не получил ни денег, ни самого телефона. Могу ли я обратиться в полицию?
Мой ребёнок купил сотовый телефон. А ему только 9 лет. Могу ли я право сдать телефон обратно? И по какой закону или статьи?
Купил сотовый телефон. Но АКБ и суток не держит зарядку. Могу ли я обменять телефон?
Купил сотовый телефон, обнаружил дефект и сдал на проверку качества, но его не вернули - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут