Что делать, если сотовый телефон купленный на Wildberries вышел из строя через 5 дней и не возвращают деньги?
Вопрос №24184611
из г. Самара
опубликован 27.09.2024, 05:20
опубликован 27.09.2024, 05:20
Я купил на вайлбере на вайлдберезе сотовый телефон он проработал 5 дней ипотух экран, мне продавец сказал отнести его в сервисный центр который был указан на робобке на гарантийном талоне, я отнес они дней 5 посмотрели и сказали ремонту не подлежит и дали только акт на руки о браке, а сам телефон не вернули сказали опечатоно для дальнейшего возврата производителю, сервисный центр сказал что отправил телефон, а у меня нет возврата денег уже 2,5 месяца и продавец в вайлдберезе не отвечает вообще короче я остался без телефона и без денег, что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, вам надо написать претензию продавцу, выждать 3о дней и подать в суд.
27.09.2024, 05:24
Обращайтесь в отдел потребителей.
27.09.2024, 05:39
Подавайте претензию на Продавца и скорое в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей.
27.09.2024, 06:13
Здравствуйте! Подавайте письмено претензию , а далее в суд если не будет реакции
27.09.2024, 09:13
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли отремонтировать поврежденный экран сотового телефона флай по гарантии, приобретенного в евросети 10 декабря?
Треснул экран сотового телефона на гарантийном сроке - возможно ли ремонт по гарантии?
Защитное стекло на экран сотового телефона (не правильно подобрали размер) подлежит возврату и обмену или нет?
Отсутствие гарантийного талона - возможность возврата денег за неисправный сенсорный экран сотового телефона
Распространяется ли гарантийный срок 14 дней на сотовый телефон? Могу ли я в этот период обменять или вернуть сотовый телефон?
11 дней назад купил сотовый телефон в евро сети пару дней назад он стал не корректно работать подскажите что делать?
Купила сотовый телефон вчера, а затем на сайте нашла этот же телефон дешевле. Могу ли я вернуть купленный телефон в магазин?
У меня был украден сотовый телефон, Виновного нашли, через месяц мне вернули сотовый телефон.
Сколько раз за день могут позвонить на рабочий телефон, сотовый телефон, сотрудники банка или коллекторы?
Хотел у вас узнать как правильно поступить в случае незаконного вторжения в интернет, домашний телефон, сотовый телефон?
Купил сотовый телефон Циврограде 08,11,14 функции телефона не соответствуют информации продавца хотел вернуть не хотят как быть.
Купил сотовый телефон в связном он меня не устраивает и хочу купить другой возможно ли это? если можно. Скажите, какова процедура?
Купил сотовый телефон он отказал через 20 дней обменять отказывают.
Купил сотовый телефон в Феврале 2016 г, сейчас набух АКБ. Могу ли я потребовать вернуть деньги за сотовый?
Когда сдаешь сотовый телефон по гарантии, обязан ли магазин выдать в этот момент на временное пользование сотовый телефон?
Меня обманули - купил сотовый телефон, но не получил ни денег, ни самого телефона. Могу ли я обратиться в полицию?
Мой ребёнок купил сотовый телефон. А ему только 9 лет. Могу ли я право сдать телефон обратно? И по какой закону или статьи?
Купил сотовый телефон. Но АКБ и суток не держит зарядку. Могу ли я обменять телефон?
Купил сотовый телефон, обнаружил дефект и сдал на проверку качества, но его не вернули - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут