Что делать, если сотовый телефон купленный на Wildberries вышел из строя через 5 дней и не возвращают деньги?
Вопрос №24184611
из г. Самара
опубликован 27.09.2024, 05:20
опубликован 27.09.2024, 05:20
Я купил на вайлбере на вайлдберезе сотовый телефон он проработал 5 дней ипотух экран, мне продавец сказал отнести его в сервисный центр который был указан на робобке на гарантийном талоне, я отнес они дней 5 посмотрели и сказали ремонту не подлежит и дали только акт на руки о браке, а сам телефон не вернули сказали опечатоно для дальнейшего возврата производителю, сервисный центр сказал что отправил телефон, а у меня нет возврата денег уже 2,5 месяца и продавец в вайлдберезе не отвечает вообще короче я остался без телефона и без денег, что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, вам надо написать претензию продавцу, выждать 3о дней и подать в суд.
27.09.2024, 05:24
Подавайте претензию на Продавца и скорое в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей.
27.09.2024, 06:13
Здравствуйте! Подавайте письмено претензию , а далее в суд если не будет реакции
27.09.2024, 09:13
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
910
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли отремонтировать поврежденный экран сотового телефона флай по гарантии, приобретенного в евросети 10 декабря?
Треснул экран сотового телефона на гарантийном сроке - возможно ли ремонт по гарантии?
Защитное стекло на экран сотового телефона (не правильно подобрали размер) подлежит возврату и обмену или нет?
Отсутствие гарантийного талона - возможность возврата денег за неисправный сенсорный экран сотового телефона
Распространяется ли гарантийный срок 14 дней на сотовый телефон? Могу ли я в этот период обменять или вернуть сотовый телефон?
11 дней назад купил сотовый телефон в евро сети пару дней назад он стал не корректно работать подскажите что делать?
Купила сотовый телефон вчера, а затем на сайте нашла этот же телефон дешевле. Могу ли я вернуть купленный телефон в магазин?
У меня был украден сотовый телефон, Виновного нашли, через месяц мне вернули сотовый телефон.
Сколько раз за день могут позвонить на рабочий телефон, сотовый телефон, сотрудники банка или коллекторы?
Хотел у вас узнать как правильно поступить в случае незаконного вторжения в интернет, домашний телефон, сотовый телефон?
Купил сотовый телефон Циврограде 08,11,14 функции телефона не соответствуют информации продавца хотел вернуть не хотят как быть.
Купил сотовый телефон в связном он меня не устраивает и хочу купить другой возможно ли это? если можно. Скажите, какова процедура?
Купил сотовый телефон он отказал через 20 дней обменять отказывают.
Купил сотовый телефон в Феврале 2016 г, сейчас набух АКБ. Могу ли я потребовать вернуть деньги за сотовый?
Когда сдаешь сотовый телефон по гарантии, обязан ли магазин выдать в этот момент на временное пользование сотовый телефон?
Меня обманули - купил сотовый телефон, но не получил ни денег, ни самого телефона. Могу ли я обратиться в полицию?
Мой ребёнок купил сотовый телефон. А ему только 9 лет. Могу ли я право сдать телефон обратно? И по какой закону или статьи?
Купил сотовый телефон. Но АКБ и суток не держит зарядку. Могу ли я обменять телефон?
Купил сотовый телефон, обнаружил дефект и сдал на проверку качества, но его не вернули - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут