Можно ли вернуть или обменять планшет, если он исправен, но просто не понравился, куплен вчера.
опубликован 20.05.2013, 16:27
Можно ли вернуть или обменять планшет, если он исправен, но просто не понравился, куплен вчера.
Закон предусматривет возврат или замену товара при обнаружении в нем недостатков.
Планшет относится к технически сложным товарам
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Таким образом для того, чтобы Ваши требования о возврате или замене были удовлетворены, необходимо, чтобы Вы могли указать на налчие в товаре недостатков неоговоренных продавцом.
Например я сам вернул исправную электронную книгу на следующий день после покупки, на основании того, что накоробке было указанно, что управление сенсорное, а на самом деле оказалось кнопочным.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Помимо того, что указал вам коллега, есть еще один способ, очень хороший и проверенный многолетне в претензионном и судебном порядке в разных городах РФ.
если желаете получить свои деньги за планшет - записывайтесь ко мне на платную консультацию по эл.почте. Ответ подготовлю для ВАС - сразу. могу даже претензию составить. Потому что вы ее никогда сами правильно не составите.
Этот товар в Пресне который не меняется как качественный
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как обменять планшет в фирменном магазине Самсунг на другой цвет?
Сегодня купила планшет, а он как выяснилось не исправен. Можно ли его обменять на равноценный или вернуть деньги?
Возможно ли вернуть или обменять планшет, приобретенный в магазине, даже если он был технически исправен
Купили вчера планшет но он нам не понравился четкость плохая звук можно его сегодня поменять или вернуть деньги.
В салоне связи был куплен телефон. Можно ли его вернуть в магазин, если он не понравился. Или обменять на другой с доплатой.
Возможность возврата или обмена купленного севшего планшета
Мы купили вчера смартфон в подарок, он не понравился. Можно ли-вернуть его в магазин или обменять?
Вопрос возврата или обмена планшета из-за неудовлетворительного экрана
Купили вчера планшет, он оказался не рабочим, можно ли его вернуть или обменять на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут