Куда обратиться и как получить возмещение, если на АЗС в Ленинском районе Подмосковья залили некачественный бензин и автомобиль потребовал замены деталей на сумму 22000 рублей?
Вопрос №2418699
из г. Видное
опубликован 20.05.2013, 17:40
опубликован 20.05.2013, 17:40
Посоветуйте, куда и с чем обращаться в данной ситуации. На АЗС (территориально Ленинский район Подмосковья) залили некачественный бензин. Заправился вечером, доехал до дома, утром до работы, а вечером машина уже не завелась. На сервисе провели диагностику и сразу сказали - бензин. Спросили, где заправлялся. Оказалось, я у них с этой заправки уже четвертый. Замена форсунок, топливного насоса, бензонасоса. 22000 рублей. Очень хочется их возместить.
Имеется образец бензина из бака (специально слили в бутылку). Образец сильно оранжевого цвета и воняет ацетоном. Имеется чек с заправки и документы из сервиса. С чеком дела интересные. На самой заправке написано ИП. На чеке - ООО. Но это ООО, согласно данным ФНС, исключено из ЕГРЮЛ в связи с закрытием еще в апреле. Оператор на заправке дал телефоны начальства - не отвечают. У АЗС есть сайт с адресом, но адрес - обычный жилой многоквартирный дом без офисов. Милицию вызвали, показали им чек. Они составили протокол, но сказали, что будет отказ. Бумага с отказом будет готова завтра.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Этот отказ обжалуйте в районную прокуратуру.
В данном случае имеет место явно выраженный обман потребителей.
также подайте жалобу в Управление Роспотребнадзора по Московской области.
20.05.2013, 17:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Претензию продавцу бензина
Жалоба в Роспотребнадзор
Иск в суд Можно помочь
20.05.2013, 22:00
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
На заправке я чек не взяла, можно ли с них что то потребовать руководствуясь защитой прав потребителей?
Проблема с некачественным бензином на заправке Лукойл - свидетели, видеозапись и необходимость ремонта. Как поступить?
Водитель стал жертвой ошибки на АЗС - каковы возможные последствия для станции и какие действия она может предпринять?
Водитель заправился на заправке и попал на развод - кто несет ответственность за вылившееся топливо?
Как определить заправку, ответственную за замену топливных форсунок?
Автомобиль не заводится после замены свечей на гарантийном ТО - что делать?
Какие документы нужны с заправки, если заправщик ошибочно залил ДТ вместо бензина и возникли проблемы с АЗС?
Машина на гарантии - проблемы с топливным насосом и отказ от ремонта из-за некачественного бензина.
Проблема с чеком на заправке - как решить исключительную ситуацию с отсутствующим документом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут