Банкомат ВТБ съел крупную сумму и не зачислил их на счет
Вопрос №24200691
из г. Москва
опубликован 05.10.2024, 10:02
опубликован 05.10.2024, 10:02
28.09.24 внес крупную сумму денег через банкомат ВТБ на Карту ВТБ, но банкомат съел и не зачислил. После чего был осуществлен звонок на горячую линию и составлено обращение, в котором указано что обращение будет рассмотрено до 05.10 включительно. Сегодня 05.10 они пишут что им не хватило времени для решения вопроса и продлили до 12.10.24. Вопрос можно им как то юридически дать по голове. Потому что претензии и обращения все это бессмысленно, у них один ответ-извините, ожидайте
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы "дать по голове" пишите жалобу в Центральный Банк России
05.10.2024, 10:06
Оценка автора вопроса:
7 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите притензию. Потом в суд.
05.10.2024, 10:05
Оценка автора вопроса:
Вам лучше срочно обратиться в полицию, чтобы видео с камер просмотреть, изъять
05.10.2024, 10:05
В полицию обратилась, они сказали не будут видео запрашивать, так как пока состава преступления нет, банк же ещё не отказал в выдаче, просто переносит даты рассмотрения обращения, тянет время
10.10.2024, 19:43
Непонятно, как взаимосвязаны Константин и вы?
10.10.2024, 19:56
Направьте жалобу в ЦБР
05.10.2024, 10:07
Все юридические процедуры занимают большое время.
Суды длятся месяцами, рассмотрение жалобы финуполномоченному меньше, но тоже время занимает.
И то это после претензии.
За пару дней дать по голове, как Вы выражаетесь, можно только чем-нибудь тяжёлым и только не в переносном, а в прямом смысле, но это преступление 
Так что или ждать или никак
05.10.2024, 10:24
Пишите в службу поддержки о сохранении записей с банкомата. Думаю шевелиться будут быстрее.
05.10.2024, 10:27
Здравствуйте. Проведут инкассацию и вернут. Займет месяц по времени.
05.10.2024, 10:49
удалён
Константин, не будете сами суетиться, ничего они не вернут. Поэтому, срочно пишите в цб жалобу, что сроки вышли, а банк ничего не предпринимает.
Еше советую написать на сайте Банки.ру, в разделе Форум, найдите рейтинги банков, выберите ВТБ и напишитеигневный отзыв. Сразу дело сдвинется с места - там представитель банка из центрального офиса сразу начинает с вами контактировать.
Удачи вам!
05.10.2024, 16:05
Оценка автора вопроса:
Там написал, спасибо 👍🏻
05.10.2024, 21:01
Вот и у меня такая же ситуация, только у меня съел 900000 р. и рассмотрение по 8 октября, думаю завтра также продлят, что дальше делать, как вернуть свои деньги
07.10.2024, 11:13
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Внесла 44 000 на карту сбербанка, через банкомат ВТБ. Банкомат выдал сбой, деньги не вернули. Что делать в такой ситуации?
При выполнении операции по вкладу наличных через банкомат, банкомат съел деньги.
Муж жалуется на банк - В банкомате ВТБ зачислено только 21 тыс. рублей вместо 30 тыс. рублей
Как разобраться, если банкомат зачислил другую сумму - поведение и проверка со стороны банков
Как оспорить транзакцию и вернуть сумму в долларах после неправильной конвертации в банкомате ВТБ 24?\nСрок предъявления
Банкомат зачислил не всю сумму, заявление мое рассмотрено и отказано в возврате.
Банкомат съел деньги на карту не зачислен платёж и чек не выдал как подать заявление с претензий в сбербанк.
Что делать, если банкомат съел деньги, но не зачислил их на карту?
Банкомат съел карту написать жалобу что по вине работы банкомата я на 3 суток осталась без денежных средств.
Банкомат съел деньги. Что делать?
Банкомат съел деньги и карту, прошло две недели после заявления и никаких результатов.
С карты списывали кредит ее заблокировали банкомат съел получил новую а кредит не высчитывают.
Банкомат съел деньги при внесении - как решить проблему и вернуть средства?
Кто должен заплатить за досрочное переоформление карты после того, как банкомат съел ее?
Как подать на компенсацию после того, как банкомат съел всю мою зарплату, оставив мою семью без новогодних праздников?
У дочери банкомат съел карту. Как она сможет снять деньги с карты? Карта сбербанка приобретенная в г. Тверь а она учится в Питере.
Банкомат съел карточку - в какой срок банк должен вернуть ее владельцу?
Что делать если банкомат съел карту?
Проблема с пополнением карты в Сбербанке - банкомат съел 34000 рублей и отказ в возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут