Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Константин

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Москва, 05.10.2024, 10:02

Банкомат ВТБ съел крупную сумму и не зачислил их на счет

Вопрос №24200691 из г. Москва
опубликован 05.10.2024, 10:02

28.09.24 внес крупную сумму денег через банкомат ВТБ на Карту ВТБ, но банкомат съел и не зачислил. После чего был осуществлен звонок на горячую линию и составлено обращение, в котором указано что обращение будет рассмотрено до 05.10 включительно. Сегодня 05.10 они пишут что им не хватило времени для решения вопроса и продлили до 12.10.24. Вопрос можно им как то юридически дать по голове. Потому что претензии и обращения все это бессмысленно, у них один ответ-извините, ожидайте

Читать ответы (12)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стрикун Галина Владимировна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.8 31859 отзывов

Чтобы "дать по голове" пишите жалобу в Центральный Банк России

05.10.2024, 10:06

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Сальников Валерий Валерьевич

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.7 793 отзывa

Пишите притензию. Потом в суд.

05.10.2024, 10:05

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Вам лучше срочно обратиться в полицию, чтобы видео с камер просмотреть, изъять

05.10.2024, 10:05

Спросить юриста

Орлова Наталья

Пользователь

0 отзывов

В полицию обратилась, они сказали не будут видео запрашивать, так как пока состава преступления нет, банк же ещё не отказал в выдаче, просто переносит даты рассмотрения обращения, тянет время

10.10.2024, 19:43

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Непонятно, как взаимосвязаны Константин и вы?

10.10.2024, 19:56

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151773 отзывa

Направьте жалобу в ЦБР

05.10.2024, 10:07

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44476 отзывов

Все юридические процедуры занимают большое время.

Суды длятся месяцами, рассмотрение жалобы финуполномоченному меньше, но тоже время занимает.

И то это после претензии.

За пару дней дать по голове, как Вы выражаетесь, можно только чем-нибудь тяжёлым и только не в переносном, а в прямом смысле, но это преступление

Так что или ждать или никак

05.10.2024, 10:24

Спросить юриста

Власова Ольга Дмитриевна

Адвокат из города Москва, стаж 29 лет

4.7 3769 отзывов

Пишите в службу поддержки о сохранении записей с банкомата. Думаю шевелиться будут быстрее.

05.10.2024, 10:27

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37993 отзывa

Здравствуйте. Проведут инкассацию и вернут. Займет месяц по времени.

05.10.2024, 10:49

Спросить юриста

удалён

Константин, не будете сами суетиться, ничего они не вернут. Поэтому, срочно пишите в цб жалобу, что сроки вышли, а банк ничего не предпринимает.

Еше советую написать на сайте Банки.ру, в разделе Форум, найдите рейтинги банков, выберите ВТБ и напишитеигневный отзыв. Сразу дело сдвинется с места - там представитель банка из центрального офиса сразу начинает с вами контактировать.

Удачи вам!

05.10.2024, 16:05

Спросить юриста

Константин

Автор вопроса

0 отзывов

Там написал, спасибо 👍🏻

05.10.2024, 21:01

Спросить юриста

Орлова Наталья

Пользователь

0 отзывов

Вот и у меня такая же ситуация, только у меня съел 900000 р. и рассмотрение по 8 октября, думаю завтра также продлят, что дальше делать, как вернуть свои деньги

07.10.2024, 11:13

Спросить юриста