ООО "Феникс" требуют долг, хотя долг выплачен банку, через приставов

Question

Что можно сделать в данной ситуации?
В 2017 году была взята кредитная карта, появились трудности с оплатой долга, банк подал на меня в суд и соответственно долг я выплачивала через судебных приставов (взыскивали через заработную плату), в 11.12.2020 я полностью выплатила долг, через судебных приставов и исполнительное производство закрыли по причине полной оплаты долга.
29.04 2020 банк продал мой долг в ооо феникс и соответственно со всеми вытекающими отсюда феникс регулярно подаёт сведения в бки, но более никак себе не проявляет.
На информацию от меня, что я оплатила долг банку через приставов никак не реагируют, просят вернуть долг.
Банк также открещивается, ссылаясь на то что никаких поступлений не видят от приставов, и также не видят никаких документов о прекращении ИП.
Постановление о прекращении ИП для феникса не аргумент.
Подскажите что я могу сделать в данной ситуации?
К кому обращаться и где взять образцы заявления?

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер, Дарья!

В вашей ситуации важно собрать все необходимые документы и предпринять следующие шаги:

1. Документы от судебных приставов: Убедитесь, что у вас есть копия постановления о прекращении исполнительного производства, а также документы, подтверждающие полную оплату долга через приставов. Эти документы являются ключевыми доказательствами вашей правоты.

2. Обращение в банк: Направьте официальное письменное заявление в банк с приложением копий всех документов от судебных приставов, подтверждающих оплату долга. Попросите банк предоставить письменный ответ о статусе вашего долга.

3. Обращение в ООО "Феникс": Направьте аналогичное заявление в ООО "Феникс", приложив все документы. Укажите, что долг был полностью погашен, и потребуйте прекратить передачу информации в бюро кредитных историй.

4. Жалоба в Бюро кредитных историй (БКИ): Если ООО "Феникс" продолжает подавать неверные сведения, вы можете подать жалобу в БКИ с просьбой о корректировке вашей кредитной истории, приложив все подтверждающие документы.

5. Обращение в Центральный банк России**: Если банк и коллекторская компания не реагируют на ваши обращения, вы можете подать жалобу в Центральный банк России, который регулирует деятельность финансовых организаций.

6. Образцы заявлений: Образцы заявлений можно найти на официальных сайтах банков, коллекторских агентств.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Обжалуйте записи в бки в порядке ст 8 ФЗ РФ о кредитных историях.

Бахтин Сергей Владимирович · Answer

Обращайтесь в БКИ с заявлением об удалении данных. Представьте доказательства оплаты кредита. На сайте есть электронная форма для заполнения обращения.

Тарханова Полина Дмитриевна · Answer

Нужно подать заявление и жалобу в прокуратуру

Турчин Дмитрий Игоревич · Answer

Доброе утро! 
Вам остаётся только подать заявление в БКИ об актуализации данных. 
У первого кредитора получите справку об отсутствии задолженности.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

ООО "Феникс" требуют долг, хотя долг выплачен банку, через приставов

Похожие вопросы

Я погасил долг в феникс ооо а сегодня списали ещё4800. как быть.

ООО Феникс подало иск против банка МИС за неоплаченный кредитный договор - кто должен выплатить долг – Феникс или приставы?

Что делать, если ООО Феникс требует выплатить долг, взятый в банке 4 года назад?

Как узнать если долги мои в организации ФЕНИКС ООО

Неожиданное открытие - кредитная история на 10 лет в Феникс ООО с остатком долга в 442 рубля и просрочкой более 6 месяцев

Брала кредит 2011 году в МТС банке, что можно сделать? Пришло письмо от Феникс ООО.

ЗАО Феникс получило отсрочку уплаты госпошлины после решения арбитражного суда

Решение совета директоров ОАО Феникс - юридические пороки и ожидаемое решение арбитражного суда

Хотела бы узнать имеется ли у меня задолженность Феникс ооо

Проблемы с ОАО Феникс - Как доказать полное погашение кредита, несмотря на прошедшие суды?

Может ли трудовые отношения возникать на основании конкурса?

Как узнать и отменить кредит от Феникс ООО, висящий в Сбербанке с 2018 года, если они не подали в суд?

Угрозы и возможные последствия после подачи на банкротство физических лиц - Феникс ООО вмешивается и угрожает юристом

Выскакивает 2 кредита в Фениксе ООО. Как узнать от каких банков?

Банк лишился лицензии и продал долги - ООО Феникс требует взыскания через суд, но должникам не были уведомлены

Судебные приставы требуют выплатить долг банку в течение 5 дней - возможные проблемы с получением письма и регистрацией адреса

Хотелось бы узнать, какой банк продал мой кредит ООО Феникс банку.

ООО Феникс требует долг, но микрофинансовая организация отозвала его - что делать дальше?

Может ли ООО Феникс требовать долг у неплатящего клиента Тинькофф?

ООО Феникс требует долг в 100 тыс. у мужа - что делать и как исправить кредитную историю?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59