Как получить компенсацию и вернуть деньга за операцию у частной клиники вследствие оказания некачественной медицинской помощи?

Вопрос №24209316 из г. Хабаровск
опубликован 09.10.2024, 15:11
Ситуация: 13.07.2024 я вернулась с отпуска из-за границы, где страдала сильнейшими отравлениями. 14.07.24 я обратилась на прием к врачу проктологу в частную клинику. Мною были выдвинуты определенные жалобы и предполагаемый диагноз «парапроктит» (я врач, но доктор к которому я обратилась, этого не знал). Врач не принял во внимание мои жалобы, не провел осмотр должным образом. Основную жалобу «болезненное уплотнение в перианальной области» он проигнорировал, сказал, что это «скорее всего узел». Принял во внимание только то, что хотел, а именно «кровь в стуле». Таким образом выставил диагноз «геморрой 2 степени». И сказал, что единственный способ лечение - это хирургия. Был у меня геморрой или нет - я не знаю, заглянуть «туда» самостоятельно невозможно. Так как подобная ситуация с моим здоровьем возникла впервые - я была склонна довериться «специалисту». И 21.07.2024 - была проведена операция по поводу удаления геморроя. На лечение было потрачено около 105000 ₽. 22.07.2024 - на осмотре после операции я сказала врачу, что болезненное уплотнение никуда не ушло. Врач в письменном осмотре эту жалобу не зафиксировал, но в этот раз удосужился пропальпировать должным образом. Его вердикт был, что это липома и он удалит ее позже и тоже платно. На вопрос, почему липома болит, он ничего не ответил. Далее я наблюдалась и лечилась у хирурга в поликлинике по месту жительства, но и там осмотры не проводились. Я испытывала сильнейшие боли около 2 х недель. Больничный длился почти месяц, так как самочувствие и анализы были плохими. В конце августа я смогла приступить к труду. Но с 10 го сентября «липома» начала меня беспокоить. Болеть, постепенно увеличиваться в размерах. Я записалась к врачу проктологу в другую частную клинику на 16.09.24. Диагноз «острый парапроктит, аноректальный абсцесс справа». По экстренность была доставлена в городскую больницу и прооперирована уже по основному диагнозу 17.09.2024 и нахожусь на б/л по сей день. Я ходила с парапроктитом 2 месяца! Это заболевание могло расплавить соседние органы, привести к сепсису и летальному исходу! Есть высокие риски образования свища, так как хирургическое лечение не было выполнено своевременно и мне придется ложиться под нож третий раз. Именно это меня и беспокоило все это время. А а недобросовестный врач решил нажиться за мой счет. Я не хирург и у меня нет глаз на затылке, чтобы в точности ставить себе диагнозы самостоятельно, поэтому я и доверилась первому «специалисту». Во время больничного мне приходилось обращаться к неврологу, так как я столкнулась с паническими атаками и бессонницей на фоне физических и моральных страданий. В итоге я потеряла 105000 за операцию, которая была мне не показана в настоящий момент. Около 15000 на лекарства и дорогу, так как клиника находится в соседнем городе. Около 200000₽ за отсутствие на работе в течение 2 х месяцев больничного листа. А также сумма за моральный ущерб. Можно ли привлечь частную клинику за халатность по отношению к моему здоровью? Вернуть деньги за операцию, которая была мне не показана на момент осмотра? Получить деньги за моральный ущерб?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ответ - да, в судебном порядке.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

09.10.2024, 15:16
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Не так запросто как вам это кажется. Нужны веские основания для предъявления такого иска. например врач скажет что у вас был именно геморрой, и вы ничего не докажете.

09.10.2024, 15:15

Обращайтесь к медицинской организации с письменной претензией. В случае невыполнения требовпния обращайтесь в суд.

09.10.2024, 15:16

Здравствуйте. Имеете полное право обратиться в суд, причем исковое заявление подается по мету вашего жительства, а не по месту этой клиники, так как это иск о защите прав потребителей.

И моральный вред вы вправе взыскать. Вот одна из статей закона:

[b][/b]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

09.10.2024, 15:16

Пишите претензию и обращайтесь в суд.

09.10.2024, 15:16

Следует начать с претензии к клинике, указав в чем они выражены на имя руководителя ,для досудебного урегулирования спора .Так же обратиться в Росздравнадзор и Прокуратуру.

А уже далее обратиться в суд .В суд нужно будет ходатайствовать о проведении экспертизы о ненадлежаще выбранном способе лечения ,опросить врача ,исследовать ваши карты .

09.10.2024, 15:20

Здравствуйте! Конечно, Вы имеете право обратится в суд для взыскания денежных средств и морального ущерба . Я Бы рекомендовала начать с досудебной претензии на имя руководителя частной медицинской организации, а так же с указанием Ваших требований.

Если Вам потребуется помощь в подготовке документов, Вы можете обратится к любому понравившемуся юристу сайта

09.10.2024, 15:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Для начала Вам нужно сделать экспертизу качества медицинской помощи. Если Вы лечились за свой счет - тогда экспертизу надо делать также платно.

Если экспертиза установит, что лечение и диагностика были некачественными, то Вы сможете подать иск в суд о компенсации морального вреда здоровью.

09.10.2024, 15:29

Можете обратиться в суд, но помните, что дела с привлечением медиков к ответственности - наиболее трудные, без хорошего адвоката вам не обойтесь. Взвесьте свои денежные возможности, свободное время и наличие доказательств для суда.

09.10.2024, 16:32

Трудно но можно. вам нужен медицинский юрист. Найти такого непросто.

10.10.2024, 04:33

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 250 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 958 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6 23 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 136 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7 9 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 429 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских