Проблемы с гарантией на холодильник и необходимость его транспортировки в мастерскую
опубликован 21.05.2013, 21:27
У меня сломался холодильник. Он был на гарантии. Вызвали мастера, он сказал, что надо везти его в Липецк в гарантийную мастерскую. Мастер сказал, что магазин обязан отвезти холодильник бесплатно. Покупала холодильник в Райпо в Хлевном. Приехала в магазин, там сказали, что я обязана привезти его в магазин за свой счет. Председатель Райпо сказала, что они не обязаны забирать товары по селам. Из ремонта холодильник забирали за свои деньги. Правильно ли это? Холодильник привезли из ремонта с помятой дверью морозильной камеры. С кого спросить за это, не знаю. Как мне быть?
Людмила Александровна, с. Воробьевка, Хлевенский район.
Райпо, продавшее вам холодильник, не выполнило свои обязанности, установленные пунтом 7 статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Письменную претензию предъявляйте Хлевенскому райпо. Не по телефону, не устно, а письменно, на бумаге.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Проблемы с ремонтом плазменного телевизора - кто должен оплатить замену подсветки?
Неудачный ремонт холодильника - Как разобраться с некомпетентным сервисным центром?
Опять сломался мотор холодильника Pozis-Мир 149-3 - Как узнать, заменили ли его на новый?
LG отказал в гарантийном ремонте холодильника из-за наличия таракана - клиенту предложили платить за ремонт
Проблемы с гарантией - Что делать, если холодильник сломался, но магазин не предоставляет временную замену?
Проблемы с холодильником - гарантийное обслуживание отказывается ремонтировать по гарантии
Неудачный ремонт холодильника - замена ненужного блока и отказ мастера вернуть деньги
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут