LSN Messenger
Краснодар, 16.10.2024, 07:59

Как вернуть деньги переведеные насчет фическому лицу в банке

Вопрос №24222171 из г. Краснодар
опубликован 16.10.2024, 07:59
Здравствуйте. 6 октября я перевер со своего чета банка Тинькофф денежные средства в 18.000, для оплаты услуг на сайте. Переводил по номеру счета в Сбербанк. После перевода они должны были поступить на сайт на мой депозит. Я обратился в подержку сайта, меня попросили предоставить квитанции, я все отослал. Сказали ждать 3-5 дней. Прошло 14 дней. Также писал банк Тинькофф они сделали запрос, филиал банка Сбербанка. Банк сказал ответа они от банка не получили. На сайте подержка отвечает редко. Что деньги они ищут. Мое терпение тоже закончилось 14 дней прошло. Я вощее не знаю что делать. Для меня это большие деньги, что просто их подарить.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Олег!

В вашей ситуации важно продолжать действовать, чтобы выяснить судьбу перевода и вернуть свои деньги. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Повторное обращение в банк: Свяжитесь с банком Тинькофф и попросите обновить информацию о статусе вашего запроса. Уточните, был ли отправлен повторный запрос в Сбербанк и есть ли какие-либо новые данные.

2. Обратитесь в Сбербанк: Попробуйте напрямую связаться с Сбербанком, предоставив все имеющиеся у вас данные о переводе. Возможно, они смогут помочь вам быстрее, если у них есть информация о поступлении средств.

3. Документируйте все обращения: Сохраняйте все переписки и записи разговоров с банками и поддержкой сайта. Это может быть полезно, если вам потребуется подать жалобу или обратиться в суд.

4. Обратитесь в поддержку сайта: Продолжайте связываться с поддержкой сайта, на который должны были поступить деньги. Уточните, есть ли у них возможность ускорить процесс поиска средств.

5. Если банки не предоставляют удовлетворительных ответов, вы можете подать жалобу в Центральный банк России

16.10.2024, 21:51
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо

17.10.2024, 07:30

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 11 минут

Разбираться с поддержкой сайта, потому как банк условия выполнил,

16.10.2024, 08:04

Олег, обращайтесь на банк с жалобой в Банк России

16.10.2024, 08:11

Олег, не совсем понять про какой сайт идет речь? Какой депозит на сайте? Депозиты на сайтах быть не могут. Они могут быть только в финансовой организации имеющей лицензию.

Складывается впечатление, что вы стали жертвой мошенников-инвесторов или т.п.

Обращайтесь в полицию с заявлением.

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Делайте выводы.

16.10.2024, 08:11

Здравствуйте. Вы все сделали зависящее от Вас. Остается только ждать когда банк проведет расследование и выяснит возможность возврата средств согласно правил возврата переведенных средств и договоренностей между банками.

16.10.2024, 08:16

Ни каких банк расследований не проводит . они дали короткий ответ , деньги перевели. Ответа они от банка не получили , на их запрос . ищите сами и пишите отправителю

16.10.2024, 08:20

Жалоба в ЦБ России на банк

16.10.2024, 08:18

Через суд

16.10.2024, 08:25

что просто их подарить.

Извините, конечно, но Вы это и сделали, когда отправили их неизвестно кому и зачем.

Можете заявление в полицию подать и хищении Ваших денег путем мошенничества.

16.10.2024, 14:09

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских