Был ли правильный размер ремня установлен при замене генератора на СТО? Как требовать компенсацию за поврежденную запчасть?
Вопрос №24230523
из г. Волгоград
опубликован 20.10.2024, 14:05
опубликован 20.10.2024, 14:05
При замене ремня генератора на СТО мастер сказал, что ремень не того размера, (стоял 6PK1020E, а я привез 6PK1019E). Но мастер всеравно попытался его установить, но не смог, при этом повредил ремень. Ремень он устанавливал с помощником, и пользовались монтировкой. В итоге заменили только ролик, и поставили обратно старый ремень. В итоге с меня взяли два раза за снятие и установку ремня, а то что повредили мой ремень, который я предоставил для замены, мастера сказали плохой ремень выкинь его. Ни о какой компенсации, что они повредили мне ремень даже не заикнулись. Как мне быть? Правомерно ли с меня взяли за замену ремня? Как потребовать компенсацию за испорченую запчасти?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это плохая СТО, не обращайтесь туда больше. Мастер повредил Ваше имущество и обязан возместить его стоимость. Мастер не должен был выполнять работу по замене ремня, если на момент ремонта не имелось нового ремня, который подходит по характеристикам. Деньги за снятие ремня взяты незаконно, поскольку при снятом ремне эксплуатация автомобиля невозможна, и Вы не смогли бы уехать из СТО. Если уж он снял ремень, то обязан был поставить новый. А так как его не было, то и работы по снятию-установке старого ремня не должны были производиться.
Взыскать с мастера ущерб и компенсацию морального вреда можно через суд, приложив к иску доказательства нарушения своих прав. Доказательствами могут служить, в частности, показания свидетелей, аудиозаписи, выданные СТО документы об ослуживании и т.д.
20.10.2024, 14:37
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь с письменной претензией. При отказе в возмещении, обращайтесь с иском в суд.
20.10.2024, 14:06
Алексей, направляйте письменную претензию, при отказе решайте вопрос в судебном порядке
20.10.2024, 14:15
Здравствуйте! Вам были оказаны услуги ненадлежащего качества, в результате которых вы понесли убытки. Я вам рекомендую в первую очередь направить жалобу в Роспотребнадзор на несоответствующее качество оказанных услуг. Жалоба подлежит рассмотрению в течении 30 кал.дней, подать ее можно через портал гос услуг.
20.10.2024, 14:27
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможности ремонта автомобиля после наезда на неподвижный автомобиль
Квартира приватизирована на двоих дольщиков один не хочет платить за свет и не делает ремонт сто делать.
Страховка не покрывает ремонт. СТО (по направлению страховой) запрашивает намного больше, чем выплачевает страховая.
За чей счет должны вести на эвакуаторе автомобиль после ДТП на ремонт СТО, у виновника ДТП просрочен Страховой полис ОСАГО.
Имеет ли право страховая компания отказать в выплате денежных средств и отправить автомобиль на ремонт СТО?
Хочу получить выплату деньгами от страховой за ДТП, а не направление на ремонт СТО, но полис уже новый, реально ли?
Страховая выплатила 400000 руб.на ремонт СТО, которая задерживает выдачу автомобиля из-за отсутствия запчастей
Проблемы с ремонтом - сто отказывается нести ответственность за повреждение машины во время ремонта
Меня развели на сто, ремонта не сделали, взяли еще деньги за ненужные мне детали, какая это статья?
Проблемы с восстановительным ремонтом - СТО отказывается отдать автомобиль без согласования стоимости с страховой компанией.
Повторные проблемы с двигателем после ремонта - СТО отказывается обеспечить гарантийное обслуживание
Проблема с генератором после ремонта - сто отказывается исправить в рамках гарантии
Как просить у СТО полный ремонт автомобиля через суд, если страховая компания перечислила деньги на счет СТО
Отсутствие пункта о ремонте на СТО дилера в договоре КАСКО - что делать, если планируется ремонт на другой СТО?
Машина застрахована по ОСАГО, в договоре указано, что страховая направляет на ремонт на СТО, могули я отказаться от СТО
Неисправность после ремонта на СТО - возможность требовать бесплатный ремонт?
У машины каско (ремонт на сто) в течении какого времени должны отправить авто на сто.
Права потребителя при отказе СТО проводить ремонт и возможность продажи автомобиля без ремонта
Могу ли я возместить свои деньги после ремонта автомобиля?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут