Может ли интернет-магазин требовать фото паспорта при возврате средств за товар?
Вопрос №24236348
из г. Москва
опубликован 23.10.2024, 10:06
опубликован 23.10.2024, 10:06
Интернет - магазин требует при возврате средств за товар переслать фото паспорта. Оплата денежных средств за товар изначально произведена электронно физическим лицом через онлайн банк. Счёт, с которого произведена оплата, в настоящее время закрыт и деньги необходимо вернуть на новый счёт. В подтверждение закрытия счета имеется заявление о закрытии счета от банка, а в подтверждение нового счета, открытому физлицу, есть справка банка о движении средств по счету с указанием фио физлица.
Насколько правомерны требования интернет магазина в части предоставления фото паспорта?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требования интернет-магазина в части предоставления фото паспорта неправомерны, достаточно справки банка.
23.10.2024, 10:10
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Фото паспорта магазин требовать не вправе. Вы предоставляете банковские данные и при необходимости данные паспорта, но не фото.
С уважением.
23.10.2024, 11:50
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 397
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могут ли оформить кредит по фото паспорта, фото паспорта на уровне лица?
Насколько правомерны действия интернет магазина, и как мне действовать в такой ситуации?
Оплата доставки товара-копии - насколько правомерны действия интернет-магазина?
Возможно ли использовать фото интернет-магазина для своего онлайн-магазина?
Возможные последствия открытия интернет-магазина фото- и видеоуслуг без регистрации как предприниматель
Угрозы о подаче в суд за отказ принять заказ из интернет-магазина - насколько они серьезны?
Продолжающиеся звонки от интернет-магазина - насколько это законно и что делать?
Проблемы с возвратом обуви из интернет-магазина - требования магазина вызывают сомнения
Заключение договора на установку ворот через интернет - необходимость предоставления фото паспорта?
Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар
Как вернуть деньги за нерабочий телефон купленный через интернет магазин, интернет магазин на звонки не отвечает.
Оплатил шины в интернет магазине Интернет-магазин CarShus
Опасность предоставления фото паспорта в интернете - как защитить себя от мошенничества
Насколько правомерно предоставление паспорта (снятие копии) в медцентрах? В каком правовом документе об этом говорится?
Отказ банка в выдаче денежных средств из-за просроченного паспорта
По глупости отправил в интернет фото паспорта и снилс.
Требование договора с поставщиком для интернет-магазина - правомерно ли?
Спор о заверении электронной переписки и информации с закрытого сайта интернет магазина
Для удаленной работы требуют фото паспорта и фото паспорта с держателем паспорта. Стоит ли отправлять или это развод?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут