Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Уфа, 29.10.2024, 15:49

Как вернуть ДС за садик, в который целый месяц не ходили?

Вопрос №24250358 из г. Уфа
опубликован 29.10.2024, 15:49
Мой ребенок успел походить в частный дет сад 3 недели. После этого 31 сентября заболел, не ходит почти целый месяц, справка есть. Но сад выставляет нам оплату на полную сумму за этот месяц. Якобы такие условия прописаны в договоре. Насколько это правомерно? Сумма немаленькая. 30 тыс. Я мягко говоря поражена почему я должна платить такую сумму просто так. Услуг за этот месяц мне никаких оказано не было. Помимо этого вступительный взнос 30 тысяч у них. Как вернуть деньги?
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер Полина.

1)Начнем с того, что нужно изучить ваш договор, это платная услуга.

2)Вам нужно выбрать юриста и лично с ним обсудить.

3)но как показывает практика, если вы уведомили сад, что вы болеете, не ходили, вам не была оказана услуга.

4)Согласно пункту 3 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время, при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов. Это может дать вам основание для требования перерасчета оплаты, так как услуги в полном объеме не были оказаны.

5)Но в любом случае повторяю, нужно внимательно изучить договор.

29.10.2024, 18:08
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Добрый день, подавайте письменно заявление о расторжении договора, ссылаясь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей

29.10.2024, 15:49

Задним числом?

Мы болеем с 31 сентября. По сей день.

29.10.2024, 15:51

Зачем Вам расторжение? Мой ответ уясните, ничтожны кабальные условия договора, ст. 16 ЗоЗПП

29.10.2024, 15:55

Здравствуйте Полина!

В данном случае правомерность требований о полной оплате будет зависеть от условий договора, который вы подписали с частным детским садом. Часто в таких договорах прописываются условия оплаты в случае пропуска занятий, включая болезни ребенка. Если в договоре указано, что оплата производится независимо от посещаемости, то, юридически, сад может настаивать на внесении полной суммы. Подобные условия обычно обоснованы тем, что сад резервирует место для ребенка, что предполагает расходы на персонал и поддержание инфраструктуры.

Однако при этом следует помнить, что договорные условия не могут нарушать положения действующего законодательства о защите прав потребителей. Так, в соответствии с п 3 ст. 782 ГК РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов. Это может дать вам основание для требования перерасчета оплаты, учитывая, что услуги в полном объеме не оказывались.

Кроме того, если есть возможность расторгнуть договор и требовать возврата вступительного взноса, это должно быть оговорено в самом договоре. Обычно вступительный взнос покрывает организационные расходы, и такие суммы часто не подлежат возврату. Впрочем, если его необходимость не была вам подробно объяснена, это может быть поводом для обращения в суд по вопросу о возврате.

Рекомендую, в первую очередь, обратиться к администрации детсада с просьбой предоставить расчет их расходов на этот период.

29.10.2024, 15:53

Претензич- суд - ст. 16 и иные ЗоЗПП в помощь, заявление в Роспотребнадзор о возбуждении дела об АПН -ст. 14.8 КоАП РФ

29.10.2024, 15:54
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Так как по данному договору Вы являетесь потребителем, то даже не важно, что написано в договоре, так как если он ущемляет Ваши права, то пункт этого договора ничтожен.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

[Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 16

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по

сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми

актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей,

признаются недействительными.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о

выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты

исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением

обязательств по данному договору.

требуйте расторжения договора

29.10.2024, 15:55

Прикрепила договор

29.10.2024, 16:06
Прикреплённые файлы:

правомерность требований детского сада о полной оплате будет в первую очередь зависеть от условий договора, который вы подписали. Если в договоре указано, что оплата за услуги осуществляется независимо от посещаемости, то сад может настаивать на внесении полной суммы, ссылаясь на то, что резервирует место для ребенка.

Согласно пункту 3 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время, при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов. Это может дать вам основание для требования перерасчета оплаты, так как услуги в полном объеме не были оказаны.

Что касается вступительного взноса в размере 30 тысяч рублей, условия его возврата должны быть четко прописаны в договоре. Обычно вступительный взнос покрывает организационные расходы, и такие суммы часто не подлежат возврату. Тем не менее, если детский сад не объяснил необходимость такого взноса или если он был взят с нарушением законодательства, это может быть поводом для обращения в суд с требованием о возврате.

29.10.2024, 16:28

Здравствуйте, Полина! Т.к. услуга фактически за этот период не оказывалась, то неправомерно брать деньги за "воздух". По сути такое условие можно признать недействительным в судебном порядке путем подачи искового заявления в районный суд (ст.131-132 ГПК РФ) на основании статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» как противоречащее закону, т.к. должно быть встречное представление в форме оказания услуги, а не просто так получение денег ни за что.

Кроме того, согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

29.10.2024, 19:11

Платить за оказание услуг при отсутствии посещений ребенком детского сада в течение полного месяца вы не обязаны, это незаконное условие.

Вы оплачиваете не резервирование места для вашего ребенка, а услуги по присмотру и уходу.

Учреждение не вправе устанавливать условие о том, что услуги считаются оказанными независимо от числа посещений (п.3.2 договора).

Таким путем исполнитель маскирует возмещение своих убытков от недополученной платы за место в саду, забывая вычесть сэкономленные расходы, что в итоге приводит к получению неосновательного обогащения. А заказчика обманывает, утверждая, что услуги оказаны.

Для возврата уплаченной суммы подайте письменное требование учреждению, в котором сообщите, что вы успешно разоблачили их обман и выявили недействительное условие в договоре, которое не подлежит применению.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги или совершить определенные действия, осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Содержание услуг в детских садах не тождественен сохранению места, что видно из федеральной программы дошкольного образования. утв. приказом Министерства просвещения РФ от 25 ноября 2022 г. № 1028.

Поскольку образовательная деятельность с ребенком не осуществлялась, услуги нельзя считать оказанными. Это условие договора недействительно, так как не соответствует закону.

Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.

Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия (п.2 ст.166 ГК РФ).

Недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части (ст.180 ГК РФ).

Из совокупности указанных норм следует, что условие о признании услуг оказанными недействительно, они не оказаны и не подлежат оплате.

Поэтому вы вправе потребовать вернуть уплаченную сумму в качестве неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) или зачесть её в счет оплаты последующих месячных периодов.

29.10.2024, 19:23

Прежде всего, необходимо ознакомиться с договором, который был подписан между вами и детским садом. В нём должны быть чётко прописаны условия оплаты, включая случаи пропуска занятий по причине болезни. Если в договоре указано, что плата взимается независимо от посещения ребёнком сада, то, к сожалению, сад действует в рамках договора.

В некоторых случаях можно ссылаться на статью 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая говорит о праве на изменение или расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств. Болезнь ребёнка может рассматриваться как существенное обстоятельство, если это прямо указано в договоре или если это общепринятая практика.

Вступительный взнос обычно рассматривается как компенсация за бронирование места в детском саду. В большинстве случаев возврат вступительного взноса не предусматривается, если ребёнок начал посещать сад, а затем перестал ходить по любой причине. Однако, если в договоре предусмотрены особые условия возврата, то вы имеете право на возврат в соответствии с этими условиями.

Внимательно прочитайте весь договор, особенно пункты, касающиеся оплаты и пропусков занятий.

Попытайтесь обсудить ситуацию с руководством сада. Возможно, удастся найти компромиссное решение.

Если переговоры не увенчались успехом, напишите официальную претензию в адрес детского сада. В ней изложите свои требования и ссылки на соответствующие законы и пункты договора.

Если детский сад нарушает ваши права как потребителя, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Они могут провести проверку и выдать предписание об устранении нарушений.

Если все остальные методы не принесли результата, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В суде вы сможете представить все доказательства и аргументы в свою пользу.

29.10.2024, 19:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Смотрите, такие условия в договоре явно кабальные.

Вы должны платить за те услуги, которые фактически оказывается, а не за воздух.

Есть смысл также расторгнуть договор и найти другой детсад.

Если стороны не могут придти к соглашению, вопрос решается в судебном порядке.

Детсад обязан выставить обоснованный расчёт своих расходов.

- см. ст. 450-453, 782 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ

29.10.2024, 20:04

Здравствуйте Полина!

В данном случае, с правовой точки зрения при отсутствии посещений ребенком детского сада в течение полного календарного месяца вы платить не обязаны.

Таким образом, с юридической точки зрения это незаконные и кабальные условия договора, т.е. это кабальные условия совершённые на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (ст.179 ГК РФ). И согласно ч.3 ст.179 ГК РФ кабальная сделка может быть признана недействительной по иску.

Таким образом, с юридической точки зрения такое условие можно признать недействительным в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

29.10.2024, 20:11

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 869 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 443 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 280 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 480 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 66 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 200 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 49 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских