Владелица телефона из Связного требует возврата денег после неудачных попыток ремонта
Вопрос №2425040
из г. Нововоронеж
опубликован 23.05.2013, 13:40
опубликован 23.05.2013, 13:40
Приобрела в Связном телефон. Через некоторое время начал зависать. Сдавала назад на гарантийный ремонт. Через некоторое время опять завис. Последовали две проверки качества с заменой программного обеспечения. Но все равно зависает. Предъявила Связному две претензии с просьбой вернуть деньги за некачеств. Аппарат. Мне предложили опять ремонт в 4 раз. подала в суд. на первом заседании ответчик не считает замену программного обеспечения ремонтом и нет доказательств причинения морального вреда, требует независимую экспертизу. Но телефон в течении гарантийного года был более 30 дней в ремонте. У меня грудничок, я очень переживаю. Как дальше поступать? Ведь по ст.18 закона о защите прав, я имею право вернуть деньги за некачеств. Товар. Кроме того, я не пользовалась телефоном более 30 дней. Это уже дает право на расторжение договора купли-продажи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Суд все разрешит. Не волнуйтесь
24.05.2013, 11:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!хотела получить более емкий ответ.делать экспертизу или нет
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 002
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 282
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я приобрела телефон один раз он уже был в ремонте так как на проверку качества принять отказались в телефоне на
Как поступить, если фотоаппарат, купленный за 7000 т.р.
Могу ли я составить претензию о расторжении договора купли-продажи мобильного телефона в соответствии с п.1 статьи
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
Проблема с ремонтом телефона в гарантийный период - Как добиться расторжения договора купли-продажи от магазина?
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Но на вопрос о возврате следует ответ, что возврат возможен только при признании, аппарата не подлежащем ремонту.
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Опыт проблем с телефоном - Почему магазин отказал в расторжении договора купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут