Опыт проблем с телефоном - Почему магазин отказал в расторжении договора купли-продажи?
Вопрос №3379199
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.02.2014, 19:14
опубликован 14.02.2014, 19:14
Следующий:-купил телефон. В процессе пользования обнаружился недостаток. Сдавал два раза в ремонт оба раза меняли программное обеспечение но недостаток оставался (время нахождения тел в ремонте 53 кал. дня) принес телефон в магазин вместе с претензией в магазине уговорили сделать проверку качества, я согласился. На проверку качества меня разумеется не пригласили, проверка качества показала что телефон исправный, но перед проверкой они зачем то снова поменяли программное обеспечение, но это не суть. В общем я со всеми этими махинациями не согласился написал претензию о всем вышесказанном и отнес в магазин. Магазин рассмотрел мою претензию и отказал в расторжении договора купли продажи. Вопрос теперь мне надо писать иск в суд? или сделать независимую экспертизу телефона? Или суд сам решит что делать? Может он решит и без экспертизы, все же телефон был в ремонте более двух раз и почти два месяца.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас есть на руках документы о неоднократной замене программного обеспечения, то обращайтесь с иском в суд. Нужна будет помощь - пишите.
14.02.2014, 19:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Протокол ремонта и результаты экспертизы играют важную роль в деле о дефектном телефоне
Возможность изменить предмет иска с требованием расторжения договора по статье 18 ЗоЗПП в судебном процессе
Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином
В магазине Связной отказываются вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон
Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?
После проведения независимой экспертизы обнаружены повреждения на телефоне - как составить претензию и продолжить действия?
Опыт приобретения смартфона - два ремонта, длительная проверка качества и возможность расторжения договора
Как поступить, если магазин не предоставляет акт проверки качества и предлагает ремонт телефона без вашего согласия?
Телефон Samsung некорректно работает - история проблемы, решение через суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут