Возврат по горантии
опубликован 02.11.2024, 08:36
Отказать имеют право,если по мнению продавца вы нарушили условия гарантии(даже если это не так).Заставить их исполнять гарантийные условия может только суд .
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу. В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Андрей, предъявляйте претензию Продавцу, ссылаться нужно на закона о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, документы на руках?
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила интим платье в магазине интим. Не подошло по размеру. Отказались обменять и возврат возврата.
Вопрос о возможности отца оформить субсидию на квартиру и условиях возврата % возврата при явлении моей дочери владельцем жилья
Возврат и возврат денег - условия возврата обогревателя в интернет-магазине М.Видео
Возможно ли вернуть такие товары и получить назад деньги?
Возврат антресоли из-за несоответствия размерам - возможен ли возврат и возврат денег?
Возврат невозвратных товаров из интернет-магазина - возможен ли возврат и возврат денег в течение 7 дней?
Возврат товара - Автоматическое поддержание влажности воздуха не работает, гидрометр постоянно врет.
Проблема с возвратом товара
Возможность возврата бракованной гарнитуры в магазин после прохождения 6 дней - право на возврат и возврат денежных средств
Возврат и возврат денег за автомобиль с дефектом головки ДВС - возможно ли это?
Отсутствие чека на покупку - возможен ли возврат и возврат денег за сломанную коляску?
Покупка смартфона оказалась огромной ошибкой - рассмотрим возврат и возврат денег в магазине
Возможен ли возврат и возврат денежных средств при отказе от подарка в Евросети после активации iPhone 6s?
Неудобные сапоги на каблуке из магазина Kari - возможен ли возврат и возврат денег?
Неисправный водонагреватель - возможен ли возврат и возврат денег в день покупки?
Проблемы с новым телефоном - что делать, если нужны возврат и возврат денег?
Возврат и возврат денег за пуховик - права покупателя в случае некомфорта и отсутствия бирки
Отслеживайте качество обуви - возврат и возврат денег после использования зимних ботинок
Мама оплатила полную установку газовых счетчиков, но нужна пломбировка - возможен ли возврат и возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут